Office Helfer (m/w/d)

TimePartner Personalmanagement GmbH; Heidenrod; Vor Ort; EUR 24.796 - 26.863; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktiver Stundenlohn von 18,00 € bis 19,50 €

Geregelte Tagschicht

Angenehmes Arbeitsumfeld

Strukturierte Einarbeitung

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Heidenrod sucht einen Bürogehilfen (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen. In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit Kunden und verschiedenen Abteilungen zusammen und planen Serviceeinsätze.

Mit einer kaufmännischen Ausbildung und mehrjähriger Erfahrung in der Auftragsabwicklung bringen Sie die nötigen Qualifikationen mit. Das Unternehmen bietet einen attraktiven Stundenlohn, geregelte Tagschichten und eine strukturierte Einarbeitung.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder Serviceplanung.
• Versierte Nutzung von MS Office und SAP-Systemen.
• Führerschein und PKW notwendig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen.
• Planung der Serviceeinsätze unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit.
• Enger Kontakt mit Kunden und internen Abteilungen.

Kenntnisse

Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung

Überdurchschnittliche IT-Affinität

Gute Englischkenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium

Tools

MS Office Anwendungen

SAP (SD/CS)

Jobbeschreibung

Stellendetails: Office Helfer (m/w/d)

Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH

• Beginn ab 30.06.2026
• Schicht/Nacht/Wochenende
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Heidenrod

Berufsbezeichnung

• Bürogehilfe

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen einschließlich der Abwicklung und Rechnungstellung in den servicebezogenen IT-Anwendungen (z.B. SAP)
• Planung der Serviceeinsätze, unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und den entsprechenden Kompetenzen unserer Techniker
• Einholen von Kundeninformation, Feedback und betreiben von Claim-Management
• Aktives Management und Nachverfolgen aller offenen Vorgänge (Work-In-Progress)
• Enge Abstimmung mit Kundenansprechpartnern sowie internen Kollegen aus dem Service, der Projektabteilung und dem Außendienst

Das suchen wir

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder in der Planung von Serviceleistungen oder vergleichbaren Rollen im industriellen oder medizinischen Umfeld
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
• Ausgeprägte IT-Affinität und Datenverständnis. Versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie SAP (SD/CS)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Technisches Grundverständnis
• Belastbarkeit, Flexibilität und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, eng mit Kundendienst, Vertrieb, Projektleitung und Finanzabteilung zusammenzuarbeiten
• Führerschein sowie PKW erforderlich

Das bieten wir

• Attraktiver Stundenlohn von 18,00 € bis 19,50 €
• Geregelte Tagschicht für eine optimale Work-Life-Balance
• Angenehmes Arbeitsumfeld im Büro
• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung