OBI PRO Verkäufer Schwerpunkt Handwerkskunden (alle Geschlechter)

OBI Group Holding SE & Co. KGaA; Hüsten; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

OBI Group Holding SE & Co. KGaA sucht im OBI-Markt eine/n PRO Berater/in für Gewerbekunden. Sie betreuen das komplette Gewerbegeschäft, akquirieren neue Firmenkunden und reaktivieren Bestandskunden, erstellen Angebote und koordinieren Bestellungen.

Sie organisieren marktindividuelle Events, berichten regelmäßig über Kennzahlen und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um exzellenten Kundenservice zu garantieren. Eigenverantwortliche administrative Aufgaben runden das Profil ab.

Responsibilities

• Gewerbekunden betreuen und als fester Ansprechpartner im OBI-Markt fungieren
• Neukundengewinnung und Reaktivierung von Bestandskunden zur Steigerung des B2B-Umsatzes
• Angebote erstellen, Warenbestellungen koordinieren und OBI-Serviceleistungen anbieten
• Leistung anhand Kennzahlen überwachen und Erfolge berichten
• Marktindividuelle Kundenevents planen und eng mit Abteilungen zusammenarbeiten
• Eigenverantwortliche administrative Organisation wie Bereitstellung von Waren, Reservierungen und Abholungen

Job description

• Gewerbekunden begeistern -In der Rolle des PRO Beraters bist DU der feste, persönliche Ansprechpartner und Experte für alle unsere Firmenkunden direkt im OBI Markt. Du betreust das gesamte Spektrum an Gewerbekunden – von Handwerkern und Hausmeistern bis hin zu Dienstleistern oder Großkunden
• Aktiv in den Vertrieb gehen - Du bist aktiv auf der Suche nach neuen Firmenkunden, sprichst diese im Markt sowie im Marktumfeld direkt an und präsentierst überzeugend unser PRO-Konzept. Durch gezielte Neukundenakquise sowie die Reaktivierung von Bestandskunden (auch per Telefon) treibst du das B2B-Umsatzwachstum maßgeblich voran
• Ganzheitliches Auftragsmanagement -Du kümmerst dich um das komplette B2B-Geschäft im Markt und sorgst für eine schnelle, reibungslose Abwicklung. Du erstellst Angebote, koordinierst Warenbestellungen und bietest aktiv unsere OBI-Serviceleistungen (z. B. Anlieferung, Mietgeräte) an
• Performance im Blick behalten -Du steuerst deinen Erfolg konsequent anhand definierter Kennzahlen, wie der wöchentlichen Neukundenakquise, der Kunden-Aktivitätsrate sowie spezifischen Umsatzzielen, und reportest an deine Führungskraft
• Schnittstelle & Eventplanung -Du organisierst marktindividuelle Kundenevents wie das Handwerkerfrühstück oder Netzwerk-Stammtische. Zudem arbeitest du eng mit den Kolleg:innen aller Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Kundenservice sicherzustellen und als Promoter im Markt zu agieren
• Administrative Organisation -Du kümmerst dich eigenverantwortlich um die Bereitstellung von Waren im Markt, die Bearbeitung von Reservierungen und Abholungen