NSL-Fachkraft (m/w/d)

Ever Energy Group GmbH; Potsdam; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schicht-/Nachtzulagen

Strukturierte Einarbeitung

Qualifizierungsförderung

Moderne Leitstellenumgebung

Langfristige Perspektive

Zusammenfassung

Ever Energy Group GmbH in Potsdam sucht eine NSL-Fachkraft (m/w/d) zur Bearbeitung sicherheitsrelevanter Meldungen in einer Notruf- und Serviceleitstelle. Quereinsteiger mit Verantwortungsbewusstsein werden qualifiziert aufgenommen.

Die Stelle erfordert Bereitschaft zu Schichtarbeit, Nacht- und Wochenenddiensten sowie eine saubere Führungszeugnis. Zu den Aufgaben gehören Dokumentation, Eskalation und Koordination mit Einsatzdiensten, Technik, Kunden und internen Ansprechpartnern sowie Mitarbeit

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Kommunikation.

Aufgaben

• Bearbeitung von Alarm-, Service- und Störmeldungen nach festgelegten Prozessen.
• Dokumentation, Eskalation und konsequente Maßnahmenverfolgung.
• Abstimmung mit Einsatzdiensten, Technik, Kunden und internen Ansprechpartnern.
• Mitwirkung an Schichtübergaben, Auswertungen und Prozessverbesserungen.
• Unterstützung bei Leitstellenstandards, Einweisungen und Qualitätssicherung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikation

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: NSL-Fachkraft (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 4 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Stadtritter betreibt eine eigene Notruf- und Serviceleitstelle in Potsdam-Babelsberg. In dieser Rolle bearbeitest du sicherheitsrelevante Meldungen, dokumentierst Maßnahmen und triffst auch in anspruchsvollen Situationen ruhige Entscheidungen. Quereinsteiger mit passendem Verantwortungsbewusstsein sind willkommen und werden strukturiert qualifiziert.

Aufgaben

• Bearbeitung von Alarm-, Service- und Störmeldungen nach festgelegten Prozessen
• Dokumentation, Eskalation und konsequente Maßnahmenverfolgung
• Abstimmung mit Einsatzdiensten, Technik, Kunden und internen Ansprechpartnern
• Mitwirkung an Schichtübergaben, Auswertungen und Prozessverbesserungen
• Unterstützung bei Leitstellenstandards, Einweisungen und Qualitätssicherung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Kommunikation
• Bereitschaft zu Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Wochenenddiensten
• Ruhige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC-Systemen und strukturierter Dokumentation
• Sauberes Führungszeugnis
• Erfahrung in Leitstelle oder Sicherheitszentrale ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• §34a ist für diese Tätigkeit nicht erforderlich; Stadtritter qualifiziert dich zur VdS-NSL-Fachkraft

Benefits

• 33.600-42.000 € brutto pro Jahr zuzüglich Schicht- und Nachtzulagen
• Gehaltsentwicklung je nach Qualifikation und Betriebszugehörigkeit
• Strukturierte Einarbeitung und finanzierte Qualifizierung
• Moderne Leitstellenumgebung mit klaren Prozessen
• Verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive
• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Einsatzplanung und Management

Unternehmensdarstellung: Ever Energy Group GmbH