Nr. 34/2026 - Qualitätsbeauftragten (m/w/d)

Diakonisches Werk Meißen gGmbH; Großenhain; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Jahressonderzahlung und Kinderzuschlag

Jobticket

Jobbike

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Fort- und Weiterbildungen

Job summary

Diakonische Werk Meißen sucht eine engagierte Kraft als Qualitätsbeauftragte/r (m/w/d) mit 39 Wochenstunden im Bereich Qualitätsmanagement. Sie planen, steuern und entwickeln das QM-System fortlaufend weiter und arbeiten eng mit Führungskräften zusammen.

Zu den Aufgaben gehören Audits, Kennzahlen-Reporting, Beschwerdemanagement und die Erstellung von Verfahrensanweisungen. Sie unterstützen Fachbereiche, moderieren Gruppen und gestalten Projekte aktiv mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Sozial-/Gesundheitsbereich oder eine technischer kaufmännische/organisatorische Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise im Sozial-/Pflegebereich oder in vergleichbaren Einrichtungen.
• Kenntnisse mit QEP (Qualität und Entwicklung in der Praxis), ISO 9001 oder vergleichbaren Qualitätssystemen sind wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrungen mit QM- und Dokumentenmanagement-Systemen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz und Durchsetzungsvermögen in interdisziplinären Teams

Responsibilities

• Planung, Betreuung, Steuerung und permanente Weiterentwicklung des QM-Systems (z.B. Diakonie Siegel, ISO 9001 oder vergleichbare Standards)
• Vorbereitung, Durchführung und kontinuierliche Auswertung von internen Audits und externer Prüfungen in Zusammenarbeit mit Führungskräften und Mitarbeitenden
• Erfassung, Auswertung und Reporting von Qualitätskennzahlen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen (PDCA/CAPA)
• Betreuung des Beschwerde- und Risikomanagements sowie Unterstützung im Reklamationsprozess
• Erarbeitung und Aktualisierung von Verfahrensanweisungen, Arbeits- und Pflegeanweisungen inkl. der Dokumentenlenkung
• Schulung, Beratung und Unterstützung der Fachbereiche in Qualitätsfragen, Moderation von Arbeitsgruppen zu Prozess- und Qualitätsverbesserungen
• Aktive Mitgestaltung von Projekten (z.B. Implementierung von neuen Prozessen, QM-ITTools, Hygiene- u. Sicherheitsanforderungen)

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung im Sozial-/Gesundheitsbereich oder technische kaufmännische/organisatorische Qualifikation

Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement

Tools

MS Office

QM-/Dokumentenmanagement-Systeme

QEP

ISO 9001 Kenntnisse

Job description

Das Diakonische Werk Meißen ist mit über 750 Mitarbeitenden ein landkreisweit agierender Träger der sozialen Wohlfahrtspflege mit zahlreichen Einrichtungen in verschiedenen Fachgebieten.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Qualitätsmanagement suchen wir ab 01.01.2027 einen engagierten Qualitätsbeauftragten (m/w/d) mit einem Beschäftigungsumfang von 39 Wochenstunden.

Ihre Aufgaben bei uns:

• Planung, Betreuung, Steuerung und permanente Weiterentwicklung des QM-Systems (z.B. Diakonie Siegel, ISO 9001 oder vergleichbare Standards)
• Vorbereitung, Durchführung und kontinuierliche Auswertung von internen Audits und externer Prüfungen in Zusammenarbeit mit Führungskräften und Mitarbeitenden
• Erfassung, Auswertung und Reporting von Qualitätskennzahlen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen (PDCA/CAPA)
• Betreuung des Beschwerde- und Risikomanagements sowie Unterstützung im Reklamationsprozess
• Erarbeitung und Aktualisierung von Verfahrensanweisungen, Arbeits- und Pflegeanweisungen inkl. der Dokumentenlenkung
• Schulung, Beratung und Unterstützung der Fachbereiche in Qualitätsfragen, Moderation von Arbeitsgruppen zu Prozess- und Qualitätsverbesserungen
• Aktive Mitgestaltung von Projekten (z.B. Implementierung von neuen Prozessen, QM-ITTools, Hygiene- u. Sicherheitsanforderungen)

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Sozial-/Gesundheitsbereich oder eine technische kaufmännische/organisatorische Qualifikation, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement
• Erste praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise im Sozial-/Pflegebereich oder in vergleichbaren Einrichtungen
• Kenntnisse mit QEP (Qualität und Entwicklung in der Praxis), ISO 9001 oder vergleichbaren Qualitätssystemen sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrungen mit QM- und Dokumentenmanagement-Systemen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz und Durchsetzungsvermögen in interdisziplinären Teams

Darauf können Sie sich freuen:

• attraktive Vergütung gemäß Entgeltgruppe 9 AVR Diakonie Deutschland (Fassung Sachsen) und betriebliche Altersvorsorge
• Jahressonderzahlung und Kinderzuschlag
• Jobticket, Jobbike und Betriebliches Gesundheitsmanagement
• regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• angenehme und faire Arbeitsbedingungen
• eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
• ein erfahrenes Team mit motivierten und engagierten Kollegen