Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

EDUVIA Bildungsakademie GmbH; Heilbronn; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Job summary

EDUVIA Bildungsakademie GmbH in Heilbronn sucht Mitarbeitende (m/w/d) für die Notrufzentrale. Du nimmst Notrufe entgegen, bewahrst Ruhe und triffst verantwortungsvolle Entscheidungen auch in stressigen Situationen.

Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination von Einsatzkräften, die Dokumentation von Vorfällen, die Kommunikation mit Behörden und Kunden sowie die Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen. Quereinsteiger willkommen und die Einarbeitung erfolgt sorgfältig.

Qualifications

• Bereitschaft, im Notrufdienst zuverlässig zu arbeiten.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung.
• Bereitschaft zu Schichtdiensten.

Responsibilities

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

Skills

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Entscheigungsvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Job description

Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen! in Heilbronn

Du möchtest einen Beruf mit Sinn ausüben und Menschen in wichtigen Momenten unterstützen? Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, arbeitest konzentriert und triffst gerne verantwortungsvolle Entscheidungen?

Dann werde Teil unseres Teams in der Notrufzentrale und unterstütze bei der Annahme, Bearbeitung und Koordination von Notrufen und Serviceanfragen.

• Sicherheit schaffen. Menschen unterstützen. Zukunft gestalten.
• Deine Aufgaben:
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen
• Verdienst: 18–25 € pro Stunde (je nach Qualifikation und Einsatzbereich)