Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

EDUVIA Bildungsakademie GmbH; Dorsten; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Job summary

EDUVIA Bildungsakademie GmbH sucht zur Notrufzentrale eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Dorsten. Du nimmst Notrufe entgegen, koordinierst Einsatzkräfte und dokumentierst Vorfälle, wobei Kommunikation mit Behörden und Kunden Teil des Alltags ist.

Quereinsteiger sind willkommen; wir bieten praxisnahe Schulungen und eine strukturierte Einarbeitung. Verdienst 18–25 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Einsatzbereich.

Qualifications

• Quereinsteiger willkommen und motiviert, Menschen in Notfällen zu unterstützen.
• Bereitschaft, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Responsibilities

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

Skills

Notrufbearbeitung

Koordination

Dokumentation

Kundenkommunikation

Alarmüberwachung

Job description

Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen! in Dorsten

Du möchtest einen Beruf mit Sinn ausüben und Menschen in wichtigen Momenten unterstützen? Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, arbeitest konzentriert und triffst gerne verantwortungsvolle Entscheidungen?

Dann werde Teil unseres Teams in der Notrufzentrale und unterstütze bei der Annahme, Bearbeitung und Koordination von Notrufen und Serviceanfragen.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

Verdienst: 18–25 € pro Stunde (je nach Qualifikation und Einsatzbereich)

So geht es weiter

Keine §34a? Wir beraten zu Kursen und Prüfungsterminen, damit du schnell einsatzfähig wirst.

Kennenlernen: Kurzes Telefon- oder Vor-Ort-Gespräch zu Einsatzort, Arbeitszeiten und nächsten Schritten.

Einarbeitung: Strukturierte Einführung, praxisnahe Schulungen und Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen.

Start: Du startest im Team; wir bieten Feedback und Weiterbildung.