Nike Assistant Store Manager (Assistant Head Coach) (w/m/d) – 37.5 H – NFS München Parsdorf

Nike; München; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Gehalt marktüblich

Bonuszahlung

Deutschlandticket

Fahrradleasing

Mitarbeiterrabatte

Entwicklungsmöglichkeiten

Schulungen

DEI Werte

Job summary

NIKE, Inc. sucht eine erfahrene Fach- oder Führungskraft für Retail im Bereich Assistant Head Coach. Sie arbeiten eng mit dem Head Coach zusammen, um einzigartige Einkaufserlebnisse zu garantieren und exzellenten Service zu bieten.

Sie verfügen über mindestens 4 Jahre Retail-/Führungserfahrung, beherrschen Deutsch und Englisch sicher und bringen starken Kundenservice mit. Nike bietet Chancen zur Entwicklung, Schulungen und Benefits sowie eine inklusive Teamkultur.

Qualifications

• Die Leidenschaft für NIKE und Sport.
• 4 Jahre oder mehr Erfahrung im Retail/Leadership.
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.
• Kundenservice-Exzellenz.
• Stakeholder-Kommunikation.
• Teamaufbau und -entwicklung.
• Bereitschaft, Wochenenden und Schichten zu arbeiten.

Responsibilities

• Du arbeitest mit dem Head Coach zusammen, um ein einzigartiges Shoppingerlebnis für unsere Kunden zu garantieren und den besten Service zu bieten.
• Du koordinierst, unterstützt und betreust ein diverses Team und sorgst für eine gute Arbeitsatmosphäre.
• Management von Tools und Prozessen, um Verkaufsziele zu erreichen und Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Du überwachst verschiedene Bereiche wie Commercial, Athlete und Kundenerlebnis.
• Die Umsetzung von NIKE-Strategien im Store unterstützen (Nachhaltigkeit, NIKE-Mitgliedschaft, Digitale Angebote).
• Erkenntnisse bereitstellen, zur Optimierung der Positionierung deines Stores im lokalen Markt.
• Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten werden.
• In Kooperation mit Geschäftspartnern aus Stores und dem Hauptsitz arbeiten.

Skills

Teamführung

Verkaufserlebnis

Kundenservice

Kommunikation

Job description

NIKE, Inc. stattet nicht nur die besten Sportler der Welt aus – wir entdecken Potenziale, überwinden Grenzen und pushen bis ans Limit und darüber hinaus. Wir suchen nach Leuten, die lernen und denken, träumen und gestalten. Unsere Unternehmenskultur lebt von Diversität und Imagination. Wir brauchen talentierte Kollegen, Leader und Visionäre. Bei Nike, Inc. trägt jeder mit seinen Skills und purer Passion zu einer sich stetig verändernden und wachsenden Herausforderung bei.

In Stores zu arbeiten bedeutet, das Gesicht von NIKE, Inc. zu sein. Mit einem konstanten Fokus auf Produktwissen und Kundenservice sorgen unsere Store Teams täglich für wertvolle Einkauferlebnisse. Von London bis nach Istanbul, jeder Store ist einzigartig und hat seine eigene, spannende Community von Sport und Style Enthusiasten. Für eine Karriere im Einzelhandel bei NIKE benötigst du Kreativität und Ambitionen, während wir dir die Möglichkeit geben, dich mit den besten Athleten und Teammitgliedern weiterzuentwickeln und über dich hinauszuwachsen.

Weißt du, was wir brauchen, um das beste Retail Team der Welt zu erschaffen?

Jemanden wie DICH!

In unseren NIKE Retail Stores nutzen wir besondere Jobbezeichnungen für unsere Positionen: ein Filialleiter ist der „Head Coach“, ein stellvertretender Filialleiter ist der „Assistant Head Coach“, ein Abteilungsleiter ist ein „Coach“, ein Teamleiter ist ein „Lead“ und Mitarbeiter im Verkauf sind „Athletes“.

Deine Aufgaben Als Assistant Head Coach

• Du arbeitest mit dem Head Coach zusammen, um ein einzigartiges Shoppingerlebnis für unsere Kunden zu garantieren und den besten Service zu bieten.
• Du koordinierst, unterstützst und betreust ein diverses team und sorgst für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre (z. B. Einstellung neuer Mitarbeiter:innen, Weiterentwicklung, Performance-Management, Personalbesetzung).
• Management von Tools und operativen Prozessen, um Verkaufsziele zu erreichen, Leistungen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Du überwachst verschiedene Bereiche wie Commercial, Athlete und Kundenerlebnis.
• Die Umsetzung von NIKE-Strategien im Store unterstützen (bspw. Nachhaltigkeit, NIKE-Mitgliedschaft, Digitale Angebote).
• Erkenntnisse bereitstellen, welche zur Optimierung der Positionierung deines Stores im lokalen Markt dienen.
• Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten werden.
• In Kooperation mit verschiedenen Geschäftspartnern aus Stores und dem Hauptsitz arbeiten.

Was Du Bekommst

• Ein attraktives Gehalt, dass dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird
• Die Chance auf eine monatliche Bonuszahlung (variabel)
• Mobility benefits: Deutschlandticket und Fahrradleasing
• Attraktive Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop
• Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen
• Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden
• Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst
• Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten
• Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen

Was Du Mitbringst

• Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport
• 4 Jahre oder mehr Erfahrung im Retail und/oder in Führungspositionen
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch ((in Wort und Schrift)
• Umfangreiche Erfahrung und Kompetenz, einen besonderen Kundenservice zu bieten
• Die Fähigkeit, mit internen und externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
• Die Fähigkeit selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten
• Das Talent, ein starkes Team aufzubauen, weiterzuentwickeln und zu fördern
• Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten

Schaue dir dieses Video an, um mehr über die Atmosphäre in unseren Stores zu entdecken und über unsere Store Traditionen zu lernen.