Night Audit (w/m/d)

ATLANTIC Hotel Heidelberg Europlatz Betriebsgesellschaft mbH; Heidelberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

26 Tage Urlaub pro Jahr

Mitarbeiter-Rabatte in der Hotelgruppe

Zusammenfassung

ATLANTIC Hotel Heidelberg Europlatz Betriebsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/night Audit (w/m/d) bzw. Empfangsmitarbeitende im Nachtdienst.

Als erster Ansprechpartner verantworten Sie Check-in/out, GästeBetreuung und Kassenabrechnung in der Nacht. Sie verfügen idealerweise über eine Hotelfachausbildung, gute Deutsch/Englischkenntnisse und PROTEL-Kenntnisse; Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Hotelfach und bereits erste Berufserfahrungen an der Rezeption.
• Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen; Kenntnisse in PROTEL von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gepflegte Umgangsformen und kompetentes Auftreten.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Zuverlässigkeit, Flexibilität & Teamfähigkeit.
• Begeisterung für hochwertigen Service und Gästezufriedenheit.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie Check-in und Check-out.
• Betreuung der Gäste vor Ort und am Empfang.
• Kassenführung, Abrechnung und Erstellung von Rechnungen.
• Durchführung von Tagesabschlüssen.
• Telefon- und Emailverkehr im Nachtdienst.
• Sicherheitsrundgänge während der Nacht.

Kenntnisse

Berufssprache Deutsch & Englisch

Gepflegte Umgangsformen

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

PROTEL

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: ATLANTIC Hotel Heidelberg Europlatz Betriebsgesellschaft mbH

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Das neue ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März 2024 eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird.

Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte Übernachtungsmöglichkeit für Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Urlauber.

Im neuen 15-Stockwerk hohem ATLANTIC Hotel Heidelberg erwarten Sie 310 elegante Zimmer und Suiten, ein Wellness- & Fitnessbereich sowie 8 state-of-the-art Veranstaltungsräume mit Tageslicht für private oder geschäftliche Events. Ein besonderes Highlight darunter ist der 350 m² große Ballsaal mit Weitblick auf der 13. Etage.

Im weitläufigen Gastronomiebereich auf der 15. Etage mit Restaurant, Rooftop-Bar und angeschlossener Terrasse können Hotelgästen, HeidelbergerInnen und Besucher aus der Region den grandiosen Ausblick auf die Stadt bei gutem Essen und Getränken genießen.

Das ATLANTIC Hotel Heidelberg sucht zumnächstmöglichen Zeitpunktodernach VereinbarungeinenNight Audit (w/m/d) / Empfangsmitarbeitenden im Nachtdienst (w/m/d).

Was erwartet Sie?

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie deren Check- in und Check-Out
• Betreuung der Gäste vor Ort
• Kassenführung & Kassenabrechnung und Erstellung von Rechnungen
• Durchführung von Tagesabschlüssen
• Täglicher Telefon- und Emailverkehr
• Sicherheitsrundgänge während der Nacht

Was wir uns wünschen?

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Hotelfach und bereits erste Berufserfahrungen an der Rezeption
• Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen, idealerweise PROTEL Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gepflegte Umgangsformen und ein kompetentes Auftreten
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Zuverlässigkeit, Flexibilität & Teamfähigkeit
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste

Warum eigentlich ATLANTIC?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• ATLANTIC Benefits wie z.b. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern "Hansefit" und "EGYM Wellpass" mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
• € 20,00 Arbeitgeberzuschuss zum Angebot der Pfitzenmeier-Fitnessstudios (inkl. Venice Beach, FitBase)
• Job-/Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Nutzung von Corporate Benefits über den Partner benefits.me
• Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Unternehmensdarstellung: ATLANTIC Hotel Heidelberg Europlatz Betriebsgesellschaft mbH

ATLANTIC Hotel Heidelberg Europlatz Betriebsgesellschaft mbH

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