Night Audit (m/w/d)

Dorint GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dorint GmbH in Köln sucht eine/n engagierte/n Nachtportier/in, der als erster Ansprechpartner für Gäste, Partner und Besucher fungiert und einen reibungslosen Check-In/Check-Out sicherstellt.

Sie bearbeiten Gästewünsche, führen Tagesabschlüsse, Kassenführung und Rundgänge durch und arbeiten mit Opera, um erstklassigen Service zu garantieren. Sie bringen Deutsch/Englisch-Kommunikation, Teamgeist und Zuverlässigkeit mit und machen jede Nacht zu besonderen Momenten.

Qualifikationen

• Sicherer und erfahrener Umgang mit internationalen Gästen.
• Keine Hemmungen in deutscher oder englischer Sprache zu kommunizieren.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Affinität zu administrativen Aufgaben.
• Ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste.
• Sichere und selbstständige Arbeitsweise.
• Kenntnisse im Umgang mit Opera wären wünschenswert.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher während der Nacht
• Durchführung eines reibungslosen Check-Ins und Check-Outs
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen
• Administrative Aufgaben während der Nacht
• Tagesabschlüsse, Kassenführung und Rundgänge im Haus
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!

Kenntnisse

Gästeorientierung

Deutsch/Englisch Kommunikation

Teamfähigkeit

Administratives Geschick

Opera Kenntnisse

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher während der Nacht
• Durchführung eines reibungslosen Check-Ins und Check-Outs
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen
• Administrative Aufgaben während der Nacht
• Tagesabschlüsse, Kassenführung und Rundgänge im Haus
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!

Profil

• Sicherer und erfahrener Umgang mit internationalen Gästen
• Keine Hemmungen in deutscher oder englischer Sprache zu kommunizieren
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Affinität zu administrativen Aufgaben
• Ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
• Sichere und selbstständige Arbeitsweise
• Kenntnisse im Umgang mit Opera wären wünschenswert