Netzwerktechniker (m/w/d)

Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

4 Tage Remote

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übernahmechancen

Weiterbildung & Sprachkurse

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG sucht in Hamburg einen Netzwerktechniker im IT-Support. Sie arbeiten im 24/7-Schichtdienst mit SD-WAN, überwachen Netzwerke, betreuen Remote-Systeme und unterstützen Kunden per Mail, Telefon oder Ticketsystem.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Netzwerktechnik-Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Die Stelle bietet Remote-Arbeit, Schichtflexibilität und langfristige Anstellungsoptionen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Netzwerktechnik oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste praktische Kenntnisse bzw. Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (SD-WAN).
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Lösen von IT-Problemen.
• Hohe Kundenorientierung.
• Schichtbereitschaft und Flexibilität.
• vorwiegend remote / alle zwei Wochen Teamtag in HH
• Frühschicht von 06:00-14:40, Spätschicht 14:00-22:30, Nacht 22:00-06:30
• Gleitzeiten beginnen zwischen 07:00 und 09:00

Aufgaben

• Verantwortlich für die proaktive Netzüberwachung (SD-WAN) im 24/7-Schichtdienst.
• Managen verschiedener Netzwerkgeräte und deren Anbindungen.
• Alarmmonitoring mit entsprechenden Tools.
• Durchführung von Changes.
• Manuelle Störungserstellung, Diagnose von Störfällen und Durchführung der Entstörung.
• Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch per Mail, Telefon oder Ticketsystem.
• Remote-Anleitung der Technikervor Ort beim Endkunden.

Kenntnisse

SD-WAN

Netzwerktechnik

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Schichtbereitschaft

Ausbildung

Fachinformatiker Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

Netzwerktechniker (m/w/d)

Arbeitgeber: Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG

Angebotsart: Arbeit

Stellenart: Arbeitnehmerüberlassung. Homeoffice möglich.

Arbeitszeit: Schicht/Nacht/Wochenende (24/7), Vollzeit, unbefristet.

Arbeitsort: Hamburg

Sie sind Fachinformatiker für Netzwerktechnik und möchten sich beruflich verändern? Am Standort Hamburg suchen wir einen Netzwerktechniker im IT Support für einen Kunden aus der Telekommunikationsbranche.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für die proaktive Netzüberwachung (SD-WAN) im 24/7-Schichtdienst
• Managen verschiedener Netzwerkgeräte und deren Anbindungen
• Alarmmonitoring mit entsprechenden Tools
• Durchführung von Changes
• Manuelle Störungserstellung, Diagnose von Störfällen und Durchführung der Entstörung
• Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch per Mail, Telefon oder Ticketsystem
• Remote-Anleitung der Technikervor Ort beim Endkunden

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Netzwerktechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste praktische Kenntnisse bzw. Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (SD-WAN)
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Lösen von IT-Problemen
• Hohe Kundenorientierung
• Schichtbereitschaft und Flexibilität
• vorwiegend remote / alle zwei Wochen Teamtag in HH
• Frühschicht ist von 06:00-14:40
• Spätschicht ist von 14:00-22:30
• Nachtschicht ist von 22:00-06:30
• Gleitzeiten beginnen zwischen 07:00 und 09:00

Wir bieten Ihnen

• 4 Tage Remote, 1 Tag Office
• Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• In der Regel ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
• Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
• Möglichkeit zum Großteil remote zu arbeiten