Netzwerktechniker (m/w/d)

Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG

Hamburg

On-site

EUR 55,000 - 70,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

4 Tage Remote

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übernahmechancen

Weiterbildung & Sprachkurse

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG sucht in Hamburg einen Netzwerktechniker im IT-Support. Sie arbeiten im 24/7-Schichtdienst mit SD-WAN, überwachen Netzwerke, betreuen Remote-Systeme und unterstützen Kunden per Mail, Telefon oder Ticketsystem.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Netzwerktechnik-Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Die Stelle bietet Remote-Arbeit, Schichtflexibilität und langfristige Anstellungsoptionen.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Netzwerktechnik oder vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise erste praktische Kenntnisse bzw. Berufserfahrung.
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (SD-WAN).
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Freude am Lösen von IT-Problemen.
Hohe Kundenorientierung.
Schichtbereitschaft und Flexibilität.
vorwiegend remote / alle zwei Wochen Teamtag in HH
Frühschicht von 06:00-14:40, Spätschicht 14:00-22:30, Nacht 22:00-06:30
Gleitzeiten beginnen zwischen 07:00 und 09:00

Responsibilities

Verantwortlich für die proaktive Netzüberwachung (SD-WAN) im 24/7-Schichtdienst.
Managen verschiedener Netzwerkgeräte und deren Anbindungen.
Alarmmonitoring mit entsprechenden Tools.
Durchführung von Changes.
Manuelle Störungserstellung, Diagnose von Störfällen und Durchführung der Entstörung.
Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch per Mail, Telefon oder Ticketsystem.
Remote-Anleitung der Technikervor Ort beim Endkunden.

Skills

SD-WAN

Netzwerktechnik

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Schichtbereitschaft

Education

Fachinformatiker Netzwerktechnik

Job description

Netzwerktechniker (m/w/d)

Arbeitgeber: Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG

Angebotsart: Arbeit

Stellenart: Arbeitnehmerüberlassung. Homeoffice möglich.

Arbeitszeit: Schicht/Nacht/Wochenende (24/7), Vollzeit, unbefristet.

Arbeitsort: Hamburg

Sie sind Fachinformatiker für Netzwerktechnik und möchten sich beruflich verändern? Am Standort Hamburg suchen wir einen Netzwerktechniker im IT Support für einen Kunden aus der Telekommunikationsbranche.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben

Verantwortlich für die proaktive Netzüberwachung (SD-WAN) im 24/7-Schichtdienst
Managen verschiedener Netzwerkgeräte und deren Anbindungen
Alarmmonitoring mit entsprechenden Tools
Durchführung von Changes
Manuelle Störungserstellung, Diagnose von Störfällen und Durchführung der Entstörung
Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch per Mail, Telefon oder Ticketsystem
Remote-Anleitung der Technikervor Ort beim Endkunden

Unsere Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Netzwerktechnik oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste praktische Kenntnisse bzw. Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (SD-WAN)
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am Lösen von IT-Problemen
Hohe Kundenorientierung
Schichtbereitschaft und Flexibilität
vorwiegend remote / alle zwei Wochen Teamtag in HH
Frühschicht ist von 06:00-14:40
Spätschicht ist von 14:00-22:30
Nachtschicht ist von 22:00-06:30
Gleitzeiten beginnen zwischen 07:00 und 09:00