Network Infrastructure Manager (m/w/d) – IT Operations 10399764

ALTEN; Taufkirchen; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

ALTEN in Deutschland sucht Verstärkung im Netzwerkbetrieb. Sie übernehmen die technische Betriebsverantwortung für die Netzwerk-Infrastruktur, steuern externe Provider und sichern SLA/KPI-Konformität. Zudem koordinieren Sie mit internen Teams bei neuen Lösungen und optimieren Betriebskosten.

Sie verfügen über ein Master- bzw. Diplomstudium in Informatik oder Elektrotechnik sowie mehr als drei Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Infrastrukturprojekte mit Fokus Netzwerk.

Qualifications

• Abgeschlossenes Master-/Diplomstudium in Informatik oder Elektrotechnik.
• Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen.
• Fundierte Kenntnisse in LAN, WAN, WLAN, VPN und IP-Adressverwaltung.
• Praktische Erfahrung im IT-Service Operations Umfeld und ITIL-Prozesse.

Responsibilities

• Technische Betriebsverantwortung für die Netzwerk-Infrastruktur in Deutschland.
• Steuerung externer IT-Service-Provider und Überwachung von SLAs/KPIs.
• Koordination mit internen IT-Abteilungen und Projektteams bei neuen Lösungen.
• Kostenplanung und -kontrolle für Betrieb sowie Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur.
• Durchführung von Root-Cause-Analysen und Koordination von Abhilfemaßnahmen.
• Verwaltung privilegierter Zugänge und Berechtigungen.
• Überwachung von Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit der Netzwerkdienste.

Skills

LAN/WAN

VPN

Verschlüsselungstechnologien

DDI-Lösungen

Cisco-Zertifizierungen

ITIL-Prozesse

Deutsch

Englisch

Analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Education

Master- oder Diplomstudium Informatik oder Elektrotechnik

Tools

Cisco Switches

Cisco Routers

Wireless LAN Controller

Access Points

EfficientIP

Job description

• übernimmst die technische Betriebsverantwortung für die Netzwerk-Infrastruktur in Deutschland und stellst einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb gemäß den ITIL-Prozessen sicher.
• steuerst externe IT-Service-Provider und überwachst die Einhaltung vertraglich vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs).
• koordinierst die Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und Projektteams bei der Einführung neuer Lösungen und der Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur.
• planst und kontrollierst die Kosten für den Betrieb sowie die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Netzwerkumgebung.
• unterstützt technische Root-Cause-Analysen, analysierst Netzwerkstörungen und koordinierst geeignete Maßnahmen zur nachhaltigen Fehlerbehebung.
• verantwortest die Verwaltung und Absicherung privilegierter administrativer Zugänge und Berechtigungen innerhalb deines Zuständigkeitsbereichs.
• überwachst die Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Sicherheit der Netzwerkdienste und identifizierst frühzeitig Optimierungspotenziale.
• treibst die kontinuierliche Verbesserung von Betriebsprozessen, Servicequalität und technischer Infrastruktur aktiv voran.
• hast ein abgeschlossenes Master- oder Diplomstudium der Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• bringst mehr als drei Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen oder in der Leitung von IT-Projekten mit Schwerpunkt Netzwerk-Infrastruktur mit.
• verfügst über fundierte Kenntnisse in LAN, WAN, WLAN, VPN und Verschlüsselungstechnologien sowie in DDI-Lösungen für DNS, DHCP und IP Address Management.
• besitzt vertiefte Kenntnisse in Client-VPN-Lösungen und Genua Site-to-Site-Verbindungen.
• hast idealerweise umfangreiche Erfahrung mit Cisco Switches und Routern, Cisco Wireless LAN Controllern, Access Points sowie Efficient IP.
• kennst dich mit ITIL-Prozessen aus und verfügst insbesondere über praktische Erfahrung im Bereich Service Operations.
• bringst idealerweise Cisco-Zertifizierungen oder vergleichbare Qualifikationen im Netzwerkumfeld mit.
• kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
• überzeugst durch analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und Durchsetzungsfähigkeit und arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
• bist teamfähig, flexibel und kommunizierst souverän mit internen Stakeholdern sowie externen Dienstleistern.
• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum im Netzwerkbetrieb
• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und spezialisierten Service Providern
• Möglichkeit, die Weiterentwicklung einer komplexen IT-Infrastruktur aktiv mitzugestalten

Make it happen – werde Teil von ALTEN und gestalte mit uns die IT-Infrastruktur von morgen!