Network Engineer

Hamilton Barnes ?; Wiesloch; Vor Ort; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hamilton Barnes sucht einen Netzwerk-Support-Ingenieur (2nd-Level) zur Verwaltung, Wartung und Betreuung der Netzwerkinfrastruktur eines Großkundennetzes. Sie arbeiten eng mit dem NOC-Team, analysieren Störungen und sichern die Einhaltung der SLAs.

Wünschenswert sind solide Grundlagen im Netzwerkbetrieb, Kenntnisse in IP‑Routing‑Protokollen (OSPF, MPLS, BGP) sowie fließende Deutschkenntnisse. Erfahrungen mit L2/L3‑VPN‑Sicherheitstechnik runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Solide Grundlagen im Bereich Netzwerkbetrieb und -support.
• Praktische Erfahrung mit IP‑Routing‑Protokollen (OSPF, MPLS, BGP).
• Fließende Deutschkenntnisse.
• Erfahrung mit L2/L3‑VPN‑Sicherheitstechnik.

Aufgaben

• Analyse, Fehlerbehebung und Lösung von Störungen in einer 2nd‑Level‑Support‑Umgebung.
• Verantwortung für die Störungsbehebung in komplexen Unternehmens-, Netzbetreiber- und Dienstanbieternetzwerken im Rahmen vereinbarter SLAs.
• Unterstützung, Wartung und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der zentralen Überwachungsplattform.
• Durchführung von Telefonkonferenzen und Fernsitzungen sowie Steuerung der Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
• Beitrag zur Prozessoptimierung und Einbringung kreativer Lösungen für technische Herausforderungen.

Kenntnisse

IP routing protocols

Network support

German language

Jobbeschreibung

Wir arbeiten derzeit mit einer führenden deutschen MSP-Gruppe zusammen, die seit 2007 besteht und weltweit Netzwerk-, Infrastruktur- und Sicherheitslösungen für Unternehmen und Netzbetreiber anbietet. Das Unternehmen ist in über 130 Ländern tätig und unterhält mehr als 20 Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern wie Juniper und Cisco.

Gesucht wird ein Netzwerk-Support-Ingenieur für den 2nd-Line-Support, der die gesamte Netzwerkinfrastruktur eines ihrer größten Unternehmenskunden verwaltet, wartet und betreut. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in den folgenden Bereichen:

• IP‑Routing‑Protokolle (BGP, OSPF, MP LS)
• Fundierte Kenntnisse im Netzwerk‑Support
• Flüssige Deutschkenntnisse

Dies ist eine großartige Gelegenheit für alle, die ihre Karriere bei einem renommierten und seriösen deutschen Unternehmen vorantreiben möchten, indem sie Teil des spezialisierten NOC‑Teams werden.

Responsibilities

• Analyse, Fehlerbehebung und Lösung von Störungen in einer 2nd‑Level‑Support‑Umgebung.
• Verantwortung für die Störungsbehebung in komplexen Unternehmens-, Netzbetreiber- und Dienstanbieternetzwerken im Rahmen vereinbarter SLAs.
• Unterstützung, Wartung und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der zentralen Überwachungsplattform.
• Durchführung von Telefonkonferenzen und Fernsitzungen sowie Steuerung der Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
• Beitrag zur Prozessoptimierung und Einbringung kreativer Lösungen für technische Herausforderungen.

Qualifikationen

• Solide Grundlagen im Bereich Netzwerkbetrieb und -support.
• Praktische Erfahrung mit IP‑Routing‑Protokollen (OSPF, MPLS, BGP).
• Fließende Deutschkenntnisse.
• Erfahrung mit L2/L3‑VPN‑Sicherheitstechnik.