Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d)

REISS Büromöbel GmbH; Bad Liebenwerda; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

29 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Teilweise mobiles Arbeiten

Job summary

REISS Büromöbel GmbH sucht Verstärkung für den Vertriebsinnendienst in Bad Liebenwerda oder Dresden. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Betreuung von Kunden und Abstimmung mit dem Außendienst sowie das Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Vertriebserfahrung mit. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und sicherer Umgang mit MS Office/ERP-Systemen sind gewünscht.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Erste Erfahrung im Vertrieb/Kundenservice oder B2B-Umfeld ist vorteilhaft.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen.
• Freude am Kundenkontakt, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System.
• Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit dem Außendienst.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen.
• Unterstützung bei Sonderanfertigungen und Klärung kundenspezifischer Anforderungen.
• Prüfung von Aufträgen auf kaufmännische Richtigkeit und eigenständige Klärung von Abweichungen.
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse und Sicherstellung von Qualitäts- und Umweltstandards.

Skills

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Kommunikation

MS Office

ERP-Systeme

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Job description

Die REISS Büromöbel GmbH ist ein mittelständisches Traditionsunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung in der
Produktion moderner Büroeinrichtungen nach neuesten Industrie-4.0-Standards. Wir suchen Sie als Verstärkung in unserer
Zentrale am Standort Bad Liebenwerda oder in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Gesucht wird:

• Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsmanagement -

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit dem Außendienst
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei Sonderanfertigungen und Klärung kundenspezifischer Anforderungen
• Prüfung von Aufträgen auf kaufmännische Richtigkeit und eigenständige Klärung von Abweichungen
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse und Sicherstellung von Qualitäts- und Umweltstandards

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• (Erste) Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder B2B-Umfeld ist von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit gängiger Software wie MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen
• Freude am Kundenkontakt, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Das erwartet Sie bei uns:

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Sonderzahlungen
• Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
• Flexibles und modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
• Umfassende Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 29 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote

Interessiert? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Senden Sie Ihre Bewerbung an: [e-mail]
Nora Sczepanski, Personalleiterin| Telefon [phone]