Mitarbeiterin Sekretariat Urologie (m/w/d)

Helios Kliniken GmbH

Velbert

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Attraktive Vergütung
30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche
Zugang zum Wissensportal
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Rabatte bei Topmarken

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Das Helios Klinikum Niederberg sucht eine Mitarbeiterin im Sekretariat der Urologie (m/w/d) zur Unterstützung der urologischen Abteilung am Standort Niederberg. Sie übernehmen Terminplanung, OP-Planung und Patient:innenkoordination für ambulante und stationäre Patient:innen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Vorbereitung der Privatabrechnung, Sprechstunden-Management und die Kommunikation mit Patient:innen sowie internen und externen Ansprechpartner:innen.

Qualifications

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d).
  • Freude an freundlicher, serviceorientierter telefonischer Kommunikation mit Patient:innen und Angehörigen.
  • Sehr gute schreibtechnische Fähigkeiten und sichere medizinische Nomenklatur.
  • Fähigkeit, Arbeitsabläufe effizient zu priorisieren und bei hohem Aufkommen den Überblick zu behalten.
  • Immunisierung gegen Masern nachweislich vorhanden.

Responsabilités

  • Terminplanung, OP-Planung und Koordination, sowie Patient:innenkoordination.
  • Vorbereitung der Privatabrechnung.
  • Management von Sprechstunden.
  • Kommunikation mit Patient:innen, Angehörigen und internen/externalen Ansprechpartner:innen.
  • Teamorientierte Zusammenarbeit mit interdisziplinären Abteilungen.
  • Bearbeitung von Postein- und ausgang (KIM).
  • Patient:inneneinbestellung und Patient:innenaufnahme.
  • Aktenbearbeitung und Aufbereitung Pegasos / DMI.
  • Urlaubsvertretung übernehmen.

Connaissances

Telefonische Kommunikation
Organisation
Medizinische Fachterminologie
Teamkoordination
Zeitmanagement

Formation

Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte

Outils

SAP i.s.h.med
Word
Excel
PowerPoint
Outlook

Description du poste

Die beste Patient:innenversorgung? Das trauen wir uns zu! Sie auch?

Am Standort Niederberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position Mitarbeiterin im Sekretariat der Urologie (m/w/d) zu besetzen.

Das erwartet Sie
  • Terminplanung, OP-Planung und Koordination, sowie Patient:innenkoordination für ambulante und stationäre Patient:innen (privatversichert und gesetzlich versichert)
  • Vorbereitung der Privatabrechnung
  • Management von Sprechstunden
  • Kommunikation mit Patient:innen und deren Angehörigen, sowie professionsübergreifende Kommunikation
  • Teamorientierte Zusammenarbeit mit interdisziplinären Abteilungen
  • Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs (KIM)
  • Patient:inneneinbestellung und Patient:innenaufnahme
  • Aktenbearbeitung und Aufbereitung Pegasos / DMI
  • Urlaubsvertretung
Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, möglichst als Medizinische Fachangestellte (m/w/d)
  • Freude an einer freundlichen, serviceorientierten und professionellen telefonischen Kommunikation mit Patient:innen, Angehörigen sowie internen und externen Ansprechpartner:innen
  • Sehr gute schreibtechnische Fähigkeiten und gute Kenntnisse der medizinischen Nomenklatur
  • Fähigkeit, Arbeitsabläufe effizient zu priorisieren und auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
  • EDV-Kenntnisse, insbesondere SAP i.s.h.med, Word, Excel, PowerPoint, Outlook
  • Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern
Freuen Sie sich auf
  • Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
  • Ein motiviertes Team
  • Umfangreiche Förderung und Unterstützung der fachlichen und persönlichen Qualifizierung
  • Zugang zum Wissensportal, inkl. der Zentralbibliothek
  • Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
  • Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.b. Vergünstigungen bei Sportstudios
  • Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Kontakt

Das Helios Klinikum Niederberg hat im Juni 2025 einen kompletten Neubau bezogen. Die urologische Klinik bietet das komplette und aktuellste urologische Therapiespektrum inklusive Kinderurologie an und hat als DKG-zertifiziertes uroonkologisches Zentrum einen onkologischen Schwerpunkt. Mit einer großen uroonkologischen Ambulanz und einer starken robotisch-operativen Ausrichtung inkl. Zystektomien hat sich die Klinik unter Herrn Prof. Dr. Roosen als einer der großen Versorger in der Region fest etabliert.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Für Ihre Rückfragen steht Ihnen der Chefarzt, Herr Prof. Dr. med. Alexander Roosen, per E-Mail unter alexander.roosen[at]helios-gesundheit.de gerne zur Verfügung.

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