Mitarbeiter (w/m/d) Empfang / Kasse

0300 Fielmann AG & Co. KG; Buchholz; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Budget für Fielmann-Produkte

Zusammenfassung

Fielmann AG & Co. KG sucht eine serviceorientierte Fachkraft im Empfangs- und Kassenbereich. Sie begrüßen Kundinnen und Kunden freundlich, nehmen individuelle Bedarfe auf und sichern den reibungslosen Ablauf im Verkaufsraum.

Sie tragen durch Ihre Kompetenz zu einer positiven Atmosphäre bei und schließen Kaufprozesse sorgfältig ab. Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und schätzen die teamorientierte Zusammenarbeit.

Qualifikationen

• Freundliches, kompetentes Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Kooperative Zusammenarbeit im familiären Team.
• Bereitschaft, moderne digitale Arbeitsmittel zu nutzen.

Aufgaben

• Begrüßung von Kundinnen und Kunden am Empfang/kasse.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Verkaufsraum.
• Unterstützung bei Fragen und Abschluss von Kaufprozessen.
• Schaffung einer angenehmen Atmosphäre und positiven Kundenerlebnis.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Freundliches Auftreten

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Digitale Arbeitsmittel

Tools

Digitale Arbeitsmittel

Jobbeschreibung

Das erwartet dich bei uns

Du möchtest Menschen von Anfang bis Ende ihres Besuchs ein gutes Gefühl geben? In dieser Rolle bist du am Empfang wie an der Kasse ein wichtiges Gesicht unseres Services und sorgst mit Freundlichkeit und Überblick für ein rundum positives Kundenerlebnis.

Deine Aufgaben

Du begrüßt unsere Kundinnen und Kunden freundlich und aufmerksam und nimmst ihre individuellen Bedarfe auf. Damit sorgst du von Beginn an für eine angenehme Atmosphäre und ein positives Kundenerlebnis. Im Verkaufsraum stellst du einen reibungslosen Ablauf sicher. Du behältst den Überblick, unterstützt bei Fragen und trägst dazu bei, dass jeder Besuch strukturiert und angenehm verläuft. Kaufprozesse wickelst du sorgfältig und zuverlässig ab und schaffst beim Abschluss eine positive Stimmung, in der sich Kundinnen und Kunden gut aufgehoben fühlen.

Warum wir uns auf dich freuen

Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude. Mit deinem freundlichen und kompetenten Auftreten trägst du zu einem wertschätzenden Miteinander bei und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden sich wohlfühlen. Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst, schätzt aber genauso die kooperative Zusammenarbeit in einem familiären Team. Neuen Technologien gegenüber bist du aufgeschlossen und nutzt moderne digitale Arbeitsmittel selbstverständlich in deinem Alltag.

Wir geben alles.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen. Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.