Mitarbeiter Verwaltung Notrufdienste (m/w/d)

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Sachsen; Coswig; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche

Fort- und Weiterbildungen

attraktive Vergütung

Geburtstagsfreizeit

betriebliche Altersvorsorge

Entgeltumwandlung

gesundheitsmanagement

13. Monatsgehalt

Anerkennung von Vordienstzeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Sachsen sucht eine motivierte Kraft für Verwaltung Notrufdienste in Coswig in Teilzeit. Sie betreuen Kunden, Partner und Präsentationen, unterstützen Vertriebsaktionen und pflegen das CRM.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, Führerschein Klasse B und Erfahrung im Umfeld von Verkauf/Dienstleistungen. Teamgeist, Empathie und Zuverlässigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung.
• Führerschein Klasse B.
• Erfahrung im Außendienst, Vertrieb oder Dienstleistungsbereich (idealerweise im medizinisch-sozialen Umfeld).
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office.
• Empathie, Zuverlässigkeit, Selbstorganisation und Kommunikationsstärke.
• Kundenorientierte Arbeitsweise und Teamgeist.
• Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung von neuen und bestehenden Kunden und Kooperationspartner.
• Vertretung und Präsentation der Johanniter in der Öffentlichkeitsarbeit (Veranstaltungen, Messen, Themenabende).
• Vorbereitung und Unterstützung von Vertriebsaktionen.
• Pflege des CRM und Erstellung aller Unterlagen in Vorbereitung auf den Vertragsabschluss.
• Prüfung aller erforderlichen Vertragsunterlagen und Weiterleitung an Notrufdienst bzw. Fakturierungsstelle.
• Weiterleiten von Kundenbeschwerden laut Vorgabe des Qualitätsmanagements.
• Umgehende Bearbeitung und Pflege/ Anlage von Verkaufschancen in der CRM-Software.
• Bearbeitung und Freigabe der OP-Listen.

Skills

Kundenbetreuung

Außendienst

Vertrieb

Empathie

Teamfähigkeit

Organisation

Kommunikation

Flexibilität

Belastbarkeit

Zuverlässigkeit

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

Job description

Mitarbeiter Verwaltung Notrufdienste (m/w/d)

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Einsatzort

Einsatzort: Coswig

Gehaltsinformation: AVR DWBO Anlage Johanniter EG 6
Besetzungsdatum: 01.12.2026
Art der Anstellung: Teilzeit
Stundenumfang: 30
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000035266

Das bieten wir Ihnen

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Fort- und Weiterbildungen
• attraktive Vergütung
• Geburtstagsfreizeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• 13. Monatsgehalt
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit

Das erwartet Sie

• Betreuung und Beratung von neuen und bestehenden Kunden und Kooperationspartner
• Vertretung und Präsentation der Johanniter in der Öffentlichkeitsarbeit (Veranstaltungen,Messen, Themenabende)
• Vorbereitung und Unterstützung von Vertriebsaktionen
• Kontinuierliche Pflege des CRM und Erstellung aller erforderlichen Unterlagen in Vorbereitung auf den Vertragsabschluss
• Prüfung aller erforderlichen Vertragsunterlagen und zeitnahe Weiterleitung an die Notrufdienstzentrale bzw. Fakturierungsstelle
• Weiterleiten von Kundenbeschwerden laut Vorgabe des Qualitätsmanagements
• Umgehende Bearbeitung und Pflege/ Anlage von Verkaufschancen in der CRM-Software
• Bearbeitung und Freigabe der OP-Listen
• Bereitstellung und Programmierung der Notrufgeräte bei Bedarf
• Durchführung von Desinfektionen und einfachen Reparaturen an den Hausnotrufgeräten nach Vorgabe des Qualitätsmanagements

Das zeichnet Sie aus

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung.
• Sie sind in Besitz des Führerscheins Klasse B.
• Erfahrung im Außendienst, Vertrieb, Dienstleistungsbereich, idealerweise im medizinischen - sozialen Bereich sind wünschenswert.
• Anwendungssichere EDV Kenntnisse (MS Office)
• Sie sind empathisch und zuverlässig.
• Sie überzeugen durch ausgeprägte Selbstorganisations- und Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Sie lieben die kundenorientierte Arbeitsweise und haben einen ausgeprägten Teamgeist.
• Sie sind belastbar, flexibel und verantwortungsbewusst.

Ihr Einsatzort

Im Regionalverband Meißen/Mittelsachsen sind rund 380 hauptamtliche Mitarbeitende sowie zahlreiche ehrenamtliche Helfer im Dienst am Nächsten aktiv. In unserem ambulanten Pflegedienst in Coswig sind sowohl Fachkräfte als auch Pflegehilfskräfte, welche über Erfahrung und Fachwissen verfügen, tätig. Wir unterstützen mit unserem ambulanten Pflegedienst ältere Menschen bei der Grund- und Behandlungspflege sowie in der Alltagsgestaltung. Unsere Pflegedienstmitarbeiter haben stets ein offenes Ohr und helfende Hände für unsere Klienten.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Ansprechperson

Manuela Jonathan03523 - 535 77 20

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere