Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Sitztechnik (m/w/d)

FRICKE Group; Heeslingen; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

JobRad-Leasing

Zusammenfassung

FRICKE Gruppe sucht am Standort Heeslingen eine/n Kundenberater/in im Bereich Sitztechnik. Sie beraten Kunden fachkundig, nehmen Anfragen telefonisch entgegen und bearbeiten Anliegen rund um das Produktsortiment.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Angeboten sowie die Erfassung von Aufträgen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie erste Erfahrungen sind wünschenswert, Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. KFZ-Mechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Bereich.
• Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office; SAP S/4HANA von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Aufgaben

• Fachkundig beraten: Beratung unserer Kunden zu dem Sortimentsbereich Sitztechnik
• Anfragen entgegennehmen: Telefonische Annahme von Kundenanfragen zu unserem Produktsortiment
• Kundenanliegen bearbeiten: Bearbeitung sonstiger Anfragen unserer Kunden
• Angebote & Aufträge erfassen: Erstellung von Angeboten und Erfassung von Aufträgen

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenfreundlichkeit

Freude am Umgang mit Kunden

Ausbildung

Technische Ausbildung (KFZ-Mechatroniker / Landmaschinenmechatroniker)

Tools

MS-Office

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

GRANIT ist als Teil der FRICKE Gruppe einer der europaweit führenden Großhändler für Ersatzteile für Land- und Baumaschinen, Garten-, Kommunal- & Forsttechnik sowie Nutzfahrzeuge. Aus unserem 95.000 m² großen Zentrallager im niedersächsischen Heeslingen beliefern wir Fachhändler und Werkstätten in Europa, den USA und Kanada.

GROW WITH US - Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen als

Das erwartet Sie

• Fachkundig beraten: Fachliche Beratung unserer Kunden zu dem Sortimentsbereich Sitztechnik
• Anfragen entgegennehmen: Telefonische Annahme von Kundenanfragen zu unserem Produktsortiment
• Kundenanliegen bearbeiten: Bearbeitung sonstiger Anfragen unserer Kunden
• Angebote & Aufträge erfassen: Erstellung von Angeboten und Erfassung von Aufträgen

Das bringen Sie mit

• Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, bspw. zum KFZ-Mechatroniker (m/w/d), Landmaschinenmechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung & Fachwissen: Idealerweise erste Berufserfahrung, z.B. als technischer Berater im Bereich Landwirtschaft / Landtechnik
• IT- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen sowie gute Deutschkenntnisse; erste Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise mit SAP S/4HANA, sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Persönliche Kompetenz: Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Kunden sowie eine freundliche und kommunikative Art

Unser Angebot an Sie

• Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam.
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Flexibilität mit Struktur: Bei uns profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, an einigen Tagen im Monat mobil zu arbeiten – in Abstimmung mit Ihrem Team und den jeweiligen Anforderungen.
• Entwicklung fördern: Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze, eine moderne Kantine und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.

Standort

Wilhelm Fricke SE (GRANIT PARTS)

Zum Kreuzkamp 7

27404 Heeslingen