Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Schleppertechnik (m/w/d)

FRICKE Group GmbH & Co. KG; Tholey; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jährliche Gehaltsanpassungen

Flexibles Arbeiten

Zusammenfassung

FRICKE Group GmbH & Co. KG in Tholey sucht einen Kundenberater (m/w/d), der fachliche und technische Beratung im Bereich Schleppertechnik bietet. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Angeboten.

Sie sollten eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung vorweisen können und Freude am Umgang mit Kunden haben. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, bspw. zum KFZ-Mechatroniker oder Landmaschinenmechatroniker.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Landwirtschaft oder Schleppertechnik.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Fachliche und technische Beratung unserer Kunden telefonisch und vor Ort.
• Telefonische Annahme von Kundenanfragen und Klärung von Bedarfen.
• Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Freude am Umgang mit Kunden

Sicherer Umgang mit MS-Office

Gute Deutschkenntnisse

Erste Erfahrungen mit ERP-Systemen

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Tholey.

Ihre Aufgaben

• Fachkundig beraten: Fachliche und technische Beratung unserer Kunden im Sortimentsbereich Schleppertechnik – telefonisch sowie auch im Rahmen von gelegentlichen Kundenbesuchen vor Ort
• Anfragen entgegennehmen: Telefonische Annahme von Kundenanfragen sowie erste Klärung von Bedarfen rund um unser Produktsortiment
• Kundenanliegen bearbeiten: Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen – von der Klärung bis zur finalen Lösung
• Angebote & Aufträge erfassen: Erstellung passender Angebote sowie zuverlässige Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Projektgeschäft begleiten: Unterstützung bei projektbezogenen Anfragen sowie Mitwirkung an individuellen Kundenlösungen im Bereich Schleppertechnik

Ihr Profil

• Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, bspw. zum KFZ-Mechatroniker (m/w/d), Landmaschinenmechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung & Fachwissen: Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Landwirtschaft / Landtechnik / Schleppertechnik
• IT- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen sowie gute Deutschkenntnisse; erste Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise mit SAP S/4HANA, sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Persönliche Kompetenz: Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Kunden sowie eine freundliche und kommunikative Art

Unser Angebot an Sie

• Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam.
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Flexibilität mit Struktur: Bei uns profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, an einigen Tagen im Monat mobil zu arbeiten – in Abstimmung mit Ihrem Team und den jeweiligen Anforderungen.
• Entwicklung fördern: Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.