Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten

DIS Deutscher Industrie Service AG; Oberhausen; Hybrid; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsangebote

Langfristige Perspektive im Industrie-

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG in Oberhausen sucht zur direkten Personalvermittlung eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst. Sie betreuen Bestandskunden, bearbeiten Anfragen und erstellen individuelle Angebote.

Zu Ihren Aufgaben gehören eigenständige Auftragsannahme, Lieferterminabstimmung und enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion sowie dem Außendienst. Sie arbeiten verantwortungsvoll, kommunizieren professionell und nutzen MS Office sowie ERP/CRM-Systeme.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Fundierte Kenntnisse in Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung.
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise ERP- oder CRM-System.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Kommunikationsstärke und professioneller Umgang mit Kunden.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung individueller Angebote.
• Eigenständige Auftragsannahme und -bearbeitung.
• Überwachung der Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung.
• Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten mit Kunden und internen Abteilungen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System.
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kundenbezogener Anliegen.
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion und Außendienst.
• Unterstützung des Vertriebs bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• Ermittlung von Kundenbedarfen und Identifikation zusätzlicher Verkaufspotenziale.
• Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Übersichten.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Kaufmännisches Verständnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau)

Tools

MS Office

ERP-System

CRM-System

Jobbeschreibung

Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst und möchten Ihre Kenntnisse gezielt einbringen? Für unseren Kunden suchen wir zur direkten Personalvermittlung in Oberhausen einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), der Kunden professionell betreut und die internen Vertriebsprozesse zuverlässig koordiniert.

Ihre Vorteile

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Vertriebsinnendienst
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung individueller Angebote
• Eigenständige Auftragsannahme und -bearbeitung
• Überwachung der Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten mit Kunden und internen Abteilungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung kundenbezogener Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion und Außendienst
• Unterstützung des Vertriebs bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Ermittlung von Kundenbedarfen und Identifikation zusätzlicher Verkaufspotenziale
• Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Übersichten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der kaufmännischen Auftragsabwicklung
• Fundierte Kenntnisse in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP- oder CRM-System
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und ein professioneller Umgang mit Kunden
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google*und mit 4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25