Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

WECK; Bonn; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsangebote

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

WECK sucht ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit flexibel wählbarem Stundenumfang; auch in Teilzeit möglich. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, erfassen Aufträge und koordinieren Liefertermine.

Sie erstellen Angebote, pflegen Kundendaten im ERP-System und arbeiten eng mit Produktion, Logistik sowie Einkauf zusammen. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch/Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden als kompetenter Ansprechpartner im Tagesgeschäft.
• Aufträge erfassen und reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellen.
• Angebote erstellen und proaktiv mit Kunden nachverfolgen.
• Liefertermine koordinieren und eng mit Produktion, Logistik, Einkauf zusammenarbeiten.
• Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren professionell bearbeiten.
• Kundendaten im ERP-System pflegen und das Key Account Management unterstützen.
• Kontinuierliche Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen mitgestalten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Organisationsgeschick

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) flexibler Stundenumfang (auch in Teilzeit möglich) Was Dich bei uns erwartet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem traditionsreichen Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie und spannenden Entwicklungsperspektiven
• Die Möglichkeit, die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
• Ein kollegiales und motiviertes Team mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Teilweise hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Dein Aufgabengebiet

• Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden als kompetenter Ansprechpartner im Tagesgeschäft.
• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.
• Du erstellst Angebote und verfolgst diese proaktiv gemeinsam mit unseren Kunden nach.
• Du koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren professionell, serviceorientiert und lösungsorientiert.
• Du pflegst Kundendaten im ERP-System und unterstützt unser Key Account Management im operativen Geschäft.
• Du wirkst bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Service- und Vertriebsprozesse mit.

Was Bringst Du Mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
• Einen sicheren Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationsgeschick
• Hohe Zuverlässigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Über uns

Wir produzieren und vertreiben neben den weltbekannten Einkochgläsern auch Verpackungsgläser für die industrielle Abfüllung. Kooperation, Flexibilität, Motivation und Einsatzbereitschaft prägen unsere Unternehmenskultur seit 125 Jahren. Mit über 260 Mitarbeitern und einem Gruppenumsatz von ca. 65 Mio. Euro schreiben wir unsere Erfolgsgeschichte fort.