Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Remotely; Augsburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Möglichkeiten

Team-Events

Hausinterne Kantine

Zusammenfassung

Ein IT-Systemhaus in Augsburg sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden beim Einstieg in die Linux-Welt und bieten umfassende Beratung während des gesamten Kaufprozesses. Ideal sind Kenntnisse im kaufmännischen Bereich und eine Leidenschaft für Kundenservice. Flexible Arbeitszeiten und eine positive Unternehmenskultur erwarten Sie.

Qualifikationen

• Idealerweise Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen.
• Wissensvermittlung zu Linux und Open Source für Kunden.
• Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu erklären.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden auf dem Weg zu Linux.
• Unterstützung der Kunden während des gesamten Kaufprozesses.
• Optimierung der Arbeitsabläufe zur Verbesserung des Kundenservices.

Kenntnisse

Linux-Systemkenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Studium oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitgeber: TUXEDO Computers GmbH

Angebotsart: Arbeit

Quereinstieg möglich

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Berufsbezeichnung: Kaufmännische Fachkraft

Arbeitsort: Augsburg

Ihre Rolle bei TUXEDO

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verstärken Sie unser Team vor Ort an unserem Standort in Augsburg mit Ihren Kenntnissen über Linux-Systeme aus Anwendersicht. Sie unterstützen unsere Kunden beim Ein- und Umstieg in die Linux-Welt auf moderner Hardware aus unserem Haus. Wir bestärken Sie darin, mutig zu sein. Denn in einer auf Zusammenarbeit und Wissensaustausch basierenden Unternehmenskultur sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kenntnisse für die Zufriedenheit unserer Kunden einzubringen.

Beratung und Verkauf aus Leidenschaft

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden auf dem Weg Richtung Linux und Open Source. Ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat – Sie sind stets freundlich, hilfsbereit und begleiten Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Behörden durch den gesamten Kaufprozess.

Alles rund um unser Portfolio

Sie unterstützen unsere Kunden sowie Interessenten dabei, genau das zu finden, was sie benötigen, und sorgen dafür, dass sie rundum zufrieden mit TUXEDO sind. Dabei haben Sie stets den Bedarf von Unternehmen unterschiedlichster Branchen im Blick und beraten entsprechend passend.

Zuhören und lösen

Wenn etwas nicht nach Plan läuft, nehmen Sie sich die Zeit, unseren Kunden wirklich zuzuhören, ihr Anliegen zu verstehen und eine passende Lösung zu finden. Sie bereiten technische Fragen so auf, dass sie zügig und zufriedenstellend von unseren Technikern bearbeitet werden können.

Immer besser werden

Sie haben Freude daran, gemeinsam mit Ihrem Team und anderen Abteilungen unsere Arbeitsabläufe zu überprüfen und zu verbessern, um unseren Kunden einen noch besseren Service bieten zu können. Ideen, Vorschläge und ein offenes Ohr für Kundenwünsche sind hier wichtiger Bestandteil.

Alles im Blick

Sie stellen sicher, dass Informationen von und für unsere Kunden gründlich erfasst und aufbereitet sind. Sie halten alle Informationen genau fest, damit wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten können.

Ausbildung oder Vorerfahrungen

Idealerweise haben Sie erfolgreich eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen, ein Studium absolviert oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit. Fachspezifische Ausbildungen, Zertifikate oder Abschlüsse sind von Vorteil, aber keine Ausschlusskriterien.

Service‑Leidenschaft

Sie haben eine Leidenschaft für Beratung und Verkauf und haben bereits unter Beweis gestellt, dass Kundenservice genau Ihr Bereich ist.

Begeisterung

Unsere Produkte und unsere Kunden liegen Ihnen am Herzen. Sie freuen sich darauf, in den Austausch zu treten und sie zu begeistern.

Kommunikation & Sprachkompetenz

Sie wissen genau, wie Sie Ihre Worte wählen, und können sich klar und verständlich ausdrücken – sowohl mündlich als auch schriftlich. Ihr Deutsch ist ausgezeichnet – sowohl in Gesprächen als auch in E‑Mails und Briefen. Sie bewegen sich mindestens auf Sprachniveau Level B2. Technisch anspruchsvolle Inhalte für Laien kompakt und verständlich zu verfassen, ist für Sie kein Problem.

Eigeninitiative & Lernbereitschaft

Probleme sind für Sie keine Hürde. Sie finden für alles eine Lösung und packen gerne selbst mit an. Sie sind stets bereit, Neues zu lernen und unsere Abläufe nicht nur zu verstehen, sondern auch aktiv zu verbessern.

Arbeiten bei TUXEDO

Mit unserem rund 40‑köpfigen Team in Augsburg und unserer Fertigung in Leipzig sind wir mittlerweile weltweit führender Anbieter für Linux‑Notebooks und -PCs. Bei TUXEDO Computers arbeiten Sie in einer schnellen und spannenden Umgebung mit unkomplizierten Strukturen. Sie lernen von Branchenexperten und bringen die neueste Technologie auf den Markt – unabhängig von Ihrer Rolle.

Unser Angebot

Sinnvolle Arbeit

Unsere Leidenschaft: Linux‑Hardware, Open Source und Datenschutz. Gemeinsam arbeiten wir daran, unseren Kunden die bestmögliche Hardware im Maßanzug zu bieten. Dazu zählt auch die Schaffung eines freien, quelloffenen Ökosystems rund um unsere Hardware.

Wissen

Bei uns erwarten Sie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, die ständig neue Einblicke bieten. Der Austausch von Erfahrungen und Wissen über alle Teams und Hierarchieebenen hinweg ist für uns selbstverständlich. Dazu zählt auch die individuelle Einarbeitung innerhalb Ihres Teams sowie ein eigener, konstanter Arbeitsplatz und feste Ansprechpartner.

Wachstum

Wir unterstützen gezielt Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Ein offener Austausch im Team, interne und externe Schulungen, Besuch von Konferenzen sowie berufsspezifische Trainings sind dabei wesentliche Bestandteile.

Leben und Arbeiten

Wir sorgen dafür, dass Beruf und Familie für Sie vereinbar sind – durch flexible Zeiterfassung mit Kern- und Gleitzeiten und einem hybriden Modell aus Home‑Office‑ und Vor‑Ort‑Zeiten. Dabei sind Überstunden bei uns nicht die Regel und werden selbstverständlich minutengenau ausgeglichen oder auf Wunsch auch finanziell vergütet.

Als inhabergeführtes Unternehmen mit über 20 Jahren Geschichte legen wir großen Wert auf ein vertrauensvolles Miteinander, Stabilität und Sicherheit. Dazu zählen auch ein Arbeitsort mit exzellenter Verkehrsanbindung direkt vor der Tür, sowohl im ÖPNV als auch im Fernverkehr. Darüber hinaus stellen wir mit überdachten Fahrradplätzen, Duschen und dem Jobrad‑Angebot alles Nötige für einen fitness‑bewussten Weg ins Büro.

Getränke, Kaffee, Tee und Obst stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ebenso haben wir flexible Ruhebereiche, eine hauseigene Kantine und stellen auf Wunsch auch Teamkleidung. Regelmäßige gemeinsame Team‑Events und Gaming‑Abende sowie der beste aller Bürohunde runden das Arbeitsklima ab.

Werden Sie TUXEDO

Die Position ist ab sofort zu besetzen. Daher freuen wir uns über aussagekräftige Bewerbungen mit Angaben über Ihre bisherigen Erfahrungen, einem Lebenslauf sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.