Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Sanomed GmbH; Thal; Vor Ort; EUR 35.000 - 49.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sanomed GmbH sucht am neuen Standort in Vöhringen eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Sie bearbeiten eigenständig Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung und arbeiten eng mit Produktion und Logistik zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Rechnungserstellung, Export- und Zollunterlagen sowie Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System Navision. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau).
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement von Vorteil.
• Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel; ERP-Systeme wie Navision.
• Englische Sprachkenntnisse vorhanden.
• Kommunikativ stark und kundenorientiert.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen von Bestellung bis Lieferung.
• Überwachung von Lieferterminen; enge Abstimmung mit Produktion und Logistik.
• Erstellung von Rechnungen (Fakturierung) und Export-/Zollunterlagen.
• Pflege von Stammdaten im ERP-System Navision; Reporting und Statistiken erstellen.

Kenntnisse

MS Office

Excel

ERP Systeme

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenkontakt

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Navision

Jobbeschreibung

Werden Sie ein Teil von Sanomed - einem inhabergeführten und stark expandierenden Entwicklungs- und Herstellungsunternehmen für flüssige Nahrungsergänzungsmittel aus der Region - am neuen Standort in Vöhringen. Um unser Wachstum zu sichern suchen wir neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement und ihren Fähigkeiten zur Unternehmensentwicklung beitragen. Denn motivierte und qualifizierte Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service(m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen - von der Bestellung bis zur Auslieferung
• Überwachung von Lieferterminen und enge Abstimmung mit Produktion und Logistik
• Erstellung von Rechnungen (Fakturierung)
• Kompetente Betreuung unserer Kunden und proaktive Kommunikation bei Rückfragen oder Änderungen
• Erstellung von Export- und Zollunterlagen (z.B. Langzeitlieferantenerklärungen sowie Gelangens-bestätigungen)
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System MS Navision
• Auswertung von Daten sowie Erstellung von Reports und Statistiken

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau o.Ä.)
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst/ Costumer Service oder Auftragsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang MS Office, insbesondere Excel undERP-Systemen, idealerweise Microsoft Navision
• Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Export / Zollabwicklung

Was Sie erwartet?
Bei uns arbeiten Sie in flachen Hierarchien und übersichtlichen Strukturen. Es erwartet Sie ein motiviertes Team, freundliches Betriebsklima, sorgfältige Einarbeitung sowie eine leistungsgerechte Bezahlung.