Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Care (m / w / d)

DIS; Essen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Essen sucht einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst / Customer Care. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die Projektdurchführung im Bereich Managementsystem-Zertifizierung verantwortlich. Der ideale Bewerber hat eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und kommt idealerweise aus dem Customer Service. Wir bieten eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsplätze

Mitarbeiter-Events

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Spaß am Umgang mit Kundinnen.

Aufgaben

• Kunden vom Angebotsstadium bis zur Planung des Audits unterstützen.
• Enger Kontakt mit dem Außendienst (Auditorinnen).
• Komplexe technische Themen einfach und empathisch kommunizieren.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Serviceorientiertes Handeln

Eigeninitiative

Entscheidungsfreude

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für einen Kunden einen motivierten Mitarbeiter (m / w / d) für den Vertriebsinnendienst / Customer Care . In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Projektdurchführung in dem Bereich Managementsystem-Zertifizierung. Wenn Sie ein kommunikatives Organisationstalent sind und für Service und Problemlösung brennen, erwartet Sie hier ein vielseitiger Aufgabenbereich mit Perspektive.

Ihre Vorteile

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplätze und wertschätzende Unternehmenskultur
• Mitarbeiter-Events, kostenfreie Getränke und Vergünstigungen

Ihre Aufgaben

• Sie kümmern sich um Ihre Kundinnen vom Angebotsstadium bis zur Planung des Audits und der Ausstellung des Zertifikats als Ergebnis des erfolgreich abgeschlossenen Services
• Sie stehen in engem Kontakt mit den Kundinnen und arbeiten eng mit dem Außendienst (Auditorinnen) zusammen
• Sie nutzen Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe technische Themen mit Ihren Kundinnen einfach und einfühlsam zu besprechen – gemeinsam finden Sie eine Lösung

Ein wesentlicher Teil Ihres neuen Jobs ist Eigeninitiative und der Mut, Entscheidungen zu treffen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst
• Spaß am Umgang mit Kundinnen und serviceorientiertes Handeln
• Fähigkeit, komplexe Themen verständlich und empathisch zu kommunizieren
• Eigeninitiative und Entscheidungsfreude
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN-112025-900872, nehmen Sie gerne Kontakt mit Mia Meister unter [phone] oder [e-mail] auf.