Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

Marienhaus Klinikum Saar; Saarlouis; Remote; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Marienhaus Klinikum Saar in Saarlouis sucht eine/n Mitarbeiter/in für die Telefonzentrale (m/w/d) in Teilzeit. Sie betreuen Patienten, Besucher und Angehörige, vermitteln Verbindungen und unterstützen das Team in einem interdisziplinären Umfeld.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten serviceorientiert und zuverlässig in einem 3-Schicht-System. Teilzeit mit der Möglichkeit zur späteren Erweiterung wird angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Empfangs-/Servicebereich eines Krankenhauses oder einer Praxis vorteilhaft.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Kontaktfreude.
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System inkl. Nacht-/Wochenenddiensten.

Responsibilities

• Vermittlung interner und externer Telefonverbindungen
• Telefonische und persönliche Auskunft für Patienten, Angehörige und Besucher
• Erfassung von Patientenaufnahmen außerhalb der Öffnungszeiten der Zentralen Patientenaufnahme
• Überwachung technischer Anlagen und der Brandmeldezentrale
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen und Bereichen des Klinikums
• Tätigkeit im 3-Schicht-System einschließlich Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

Skills

MS Office

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Telefonanlage

Job description

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

01.12.2026 unbefristet Teilzeit Saarlouis

Wir bei Marienhaus verstehen uns als zukunftsorientiertes Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen. In einer starken werteorientierten Gemeinschaft begegnen sich tagtäglich rund 14.000 Mitarbeitende für den ganzheitlichen Dienst am Menschen.

Unser Team ist auf der Suche nach engagierten Mitarbeitenden, die unsere Vision teilen und gemeinsam mit uns einen Unterschied machen!

Das Marienhaus Klinikum St. Elisabeth Saarlouis ist ein Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität des Saarlandes. Es verfügt über 406 Planbetten in elf Hauptfachabteilungen und bietet ein breites Leistungsspektrum, ergänzt durch 3 MVZ-Praxen sowie ein Ambulantes OP-Zentrum. Darüber hinaus sind an unserem Standort eine Praxis für Strahlentherapie, eine Bereitschaftsdienstpraxis der Kassenärztlichen Vereinigung sowie weitere fachärztliche Praxen verortet. Wir arbeiten interdisziplinär in zertifizierten Zentren und kooperieren fachübergreifend mit internen und externen Partnern, um höchste Behandlungsqualität sicherzustellen. Wir suchen engagierte Fachkräfte, die sich in einem interdisziplinären Umfeld weiterentwickeln möchten und gemeinsam mit uns zur kompetenten medizinischen Versorgung beitragen wollen.

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und geregelten Schichtstrukturen? Dann sind Sie bei uns richtig.

Ihre Vorteile

• Arbeitsplatz: Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zentralen Bereich des Klinikums
• Team: Ein kompetentes, kollegiales und aufgeschlossenes Team
• Vergütung: Leistungsgerechte Vergütung nach AVR Caritas, inklusive aller Sozialleistungen sowie zusätzlicher betrieblicher Altersversorgung (KZVK) und finanzieller Unterstützung für die Berufsunfähigkeitsversicherung (BVUK)
• Kommunikation: Wichtige Informationen schnell und unkompliziert über unsere Mitarbeiter-App
• Familie: Unterstützung durch den pme Familienservice bei Fragen rund um Familie und Beruf sowie durch Coaching in verschiedenen Lebenslagen
• Gesundheit: Umfangreiche Gesundheitsförderung mit Mitarbeiteraktionen, Präventionsberatung und betriebsärztlichen Vorsorgeuntersuchungen
• Zusatzangebote: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei Top-Markenanbietern aus Bereichen wie Reisen, Mode, Technik und Mobilfunk sowie ein persönliches Dienstrad auch zur privaten Nutzung

Ihr Arbeitsumfeld

• Vermittlung interner und externer Telefonverbindungen
• Telefonische und persönliche Auskunft für Patienten, Angehörige und Besucher
• Erfassung von Patientenaufnahmen außerhalb der Öffnungszeiten der Zentralen Patientenaufnahme
• Überwachung technischer Anlagen und der Brandmeldezentrale
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen und Bereichen des Klinikums
• Tätigkeit im 3-Schicht-System einschließlich Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

Ihre Expertise

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Aufnahmebereich eines Krankenhauses oder einer Praxis
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten auch in unterschiedlichen Gesprächssituationen
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System sowie bei Teilzeit zur Übernahme voller Schichten

Kontaktieren Sie bei Fragen bitte

Frau Sabrina Rese, Tel. [phone]

Marienhaus Klinikum St. Elisabeth Saarlouis
Kapuzinerstraße 4 · 66740 Saarlouis
www.marienhaus-klinikum-saar.de

Sollten Sie sich per Post oder E-Mail bewerben, werden Ihre Daten standardmäßig digitalisiert und weiterverarbeitet. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Menschen jeglichen Geschlechts, Alters und unabhängig ihrer Ethnizität, sexueller Identität, Behinderung, Weltanschauung oder beruflichen Vorkenntnissen herzlich dazu eingeladen sind, sich bei uns zu bewerben.