Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

Porsche Zentrum Mannheim; Mannheim; Vor Ort; EUR 12.276 - 16.740; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Unentgeltliche betriebliche Kranken­V>

Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Umfangreiche Mitarbeiterbenefits

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Porsche Zentrum Mannheim sucht eine engageierte Kraft im Kundenservice. Sie bedienen eingehende Anrufe, leiten diese weiter und unterstützen administrative Aufgaben.

Sie beraten telefonisch zu Produkten und Dienstleistungen und vertreten so das Unternehmen gegenüber Kundinnen und Kunden. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie Freude am Kundenkontakt und hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Qualifikationen

• Beherrschen perfekt die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
• Freude am Umgang mit Kunden.
• Kommunikative Kompetenz.
• Sehr gute Umgangsformen.
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.

Aufgaben

• Bedienung und Weiterleitung von eingehenden Anrufen an die jeweiligen Fachbereiche.
• Bearbeitung administrativer Aufgaben.
• Telefonische Beratung über Produkte und Dienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Telefonberatung

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Gute Umgangsformen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Mannheim vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung.

Aufgaben:

• Bedienung und Weiterleitung von eingehenden Anrufen an die jeweiligen Fachbereiche
• Bearbeitung administrativer Aufgaben
• Telefonische Beratung über Produkte und Dienstleistungen

Anforderungen

• Beherrschen perfekt die deutsche Sprache in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Kunden
• Kommunikative Kompetenz
• Sehr gute Umgangsformen
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Unternehmensprofil

Wir bieten:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
• Leistungsgerechte Vergütung
• Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
• Moderner Arbeitsplatz
• Top qualifizierte und motivierte Kollegen

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes:

Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch