Mitarbeiter Technischer Innendienst / Service (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Berlin-Marzahn; Berlin; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prämien

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mobilitätspauschale 50€ monatlich

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Kostenlose Nachhilfe Ubimaster

Zusammenfassung

persona service AG & Co. KG Berlin-Marzahn sucht eine Fachkraft im technischen Service. Sie bearbeiten Kundenanfragen, klären Reparaturen und erstellen Serviceaufträge.

Zudem wählen Sie passende Ersatzteile aus und bewerten Elektromotoren sowie Antriebstechnik. Die Stelle umfasst die Abstimmung mit Kunden, Servicetechnikern und Lieferanten sowie die sorgfältige Dokumentation im ERP-System und mit MS Office.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in, Mechatroniker/in oder Industriemechaniker/in.
• Berufserfahrung im technischen Service, Instandhaltung oder Innendienst.
• Grundkenntnisse in Elektrotechnik, Steuerungs- und Anlagentechnik; sicherer Umgang mit MS Office.
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kunden- und Serviceanfragen bearbeiten und koordinieren.
• Technische Fragen zu Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätzen klären.
• Angebote sowie Serviceaufträge erstellen und verwalteten.
• Ersatzteile bzw. Komponenten auswakeln und zuordnen.
• Elektromotoren und Antriebstechnik technisch bewerten.
• Mit Kunden, Servicetechnikern, Lieferanten und Fachbereichen abstimmen.
• Vorgänge im ERP-System und in MS Office dokumentieren.
• Zukünftig eigenständige Bearbeitung von Wartungs- und Serviceverträgen.

Kenntnisse

Elektroniker

Mechatroniker

Industriemechaniker

Ausbildung

Elektroniker-Ausbildung

Mechatroniker-Ausbildung

Tools

ERP-System

MS Office

Jobbeschreibung

Du weißt, was du kannst – und suchst einen Arbeitgeber, der das genauso sieht? Bei persona service bekommst du den Job, der zu deiner Erfahrung passt. Ob im Handwerk, in der Industrie oder in einer anderen Branche: Wir sorgen dafür, dass deine Leistung gesehen und dein Einsatz geschätzt wird.

Deine Aufgaben

• du bearbeitest und koordinierst Kunden- und Serviceanfragen mit technischem Blick und hältst alle Beteiligten auf dem Laufenden
• technische Fragen zu Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätzen klärst du eigenständig mit Kunden und Servicetechnikern
• du erstellst und bearbeitest Angebote sowie Serviceaufträge
• für Pumpen, Kompressoren und vergleichbare rotierende Maschinen wählst du passende Ersatzteile und Komponenten aus und ordnest sie zu
• Elektromotoren und elektrische Antriebstechnik bewertest du technisch und berücksichtigst dabei Grundlagen der Steuerungs- und Anlagentechnik
• du stimmst dich mit Kunden, Servicetechnikern, Lieferanten und internen Fachbereichen ab
• bei der technischen Auftragsabwicklung unterstützt du und dokumentierst Vorgänge sorgfältig im ERP-System und in MS Office
• perspektivisch übernimmst du die eigenständige Bearbeitung von Wartungs- und Serviceverträgen

Das wünschen wir uns

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Service, in der Instandhaltung oder im technischen Innendienst bringst du mit
• Grundkenntnisse in Elektrotechnik, Steuerungs- und Anlagentechnik sind bei dir vorhanden
• Du verstehst elektrische Pläne und kannst nach ihnen arbeiten. Mit MS Office gehst du sicher um, ERP-Erfahrung ist von Vorteil Deutschgrundkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue sowie tatkräftige Arbeitsweise sprechen für dich eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland rundet dein Profil ab

Das bieten wir

• hochwertige Arbeitsschutzausrüstung
• interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ob Industrie, wie Chemie, Pharmazie, Elektro- oder Metallbau – überall werden Talente gebraucht. Und wir haben die passenden Jobs! Damit du nicht lange warten musst, garantieren wir dir einen Erstkontakt innerhalb von 100 Minuten*