Mitarbeiter Software-Support (m/w/d)

LINSTEP Software GmbH; Oldenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vollzeitarbeitsplatz

Teilzeitarbeit möglich

Abwechslungsreiche Software-Projekte

Zusammenfassung

Ein innovatives Softwareunternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für Softwarevertrieb und Kundenbetreuung in Oldenburg. Sie präsentieren Softwareprodukte, betreuen Kunden und nehmen Softwareanpassungen vor. Erwartungen sind eine freundliche Art und IT-Kenntnisse. Das Unternehmen bietet ein freundliches Arbeitsumfeld und Projekte für namhafte Kunden.

Qualifikationen

• Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Software-Vertrieb und Kundenbetreuung.
• Ausreichende Programmierkenntnisse für Softwareanpassungen.
• Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden.

Aufgaben

• Softwareprodukte online präsentieren oder beim Interessenten vor Ort.
• Betreuung von Kunden persönlich, via Telefon, E-Mail und Screen-Sharing-Tool.
• Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Prozessfragen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

IT-Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Software-Support, Software-Anpassungen, Software-Vertrieb: Linstep sucht engagierten Mitarbeiter (m/w/d)

Ein offener Umgang mit Menschen und kommunikative Fähigkeiten zeichnen dich aus? Du magst es, Softwareprodukte online zu präsentieren oder beim Interessenten vor Ort vorzustellen? Im Gespräch erkennst du den Kundenbedarf und nimmst diesen auf? Du verfügst über ausreichend Programmierkenntnisse, um Softwareanpassungen selbständig vorzunehmen? Du bleibst auch bei kniffligen Problemen freundlich und gelassen? Dann bewirb dich bei Linstep als Mitarbeiter (m/w/d/) für Software-Vertrieb, Kundenbetreuung und Software-Anpassungen im Bereich LinDA Dokumentenmanagement und LinQS Checklistensystem.

Linstep entwickelt seit vielen Jahren Individualsoftware zur Digitalisierung von Unternehmensprozessen. Die modular aufgebaute Software ist immer anpassbar und erweiterbar. 2018 hat das Linstep Team den We Do Digital-Award des DIHK in der Kategorie Industrie 4.0 gewonnen. Außerdem wurde Linstep 2021 für die Entwicklung der mobilen LinQS Checklisten vom Niedersächsischen Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Digitalisierung als Digitaler Ort Niedersachsen ausgezeichnet.

Was deine Aufgaben sind

• Softwareprodukte online präsentieren oder beim Interessenten vor Ort
• Betreuen unserer Kunden persönlich, via Telefon, E-Mail und Screen-Sharing-Tool
• Unterstützen unserer Kunden bei technischen Problemen, Prozessfragen und Workflows
• Qualifizieren von Änderungswünschen und Anpassen der Software
• Analysieren, Reproduzieren und Beheben von auftretenden Bugs
• Prüfen des Ergebnisses auf fachliche Korrektheit
• Nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Software-Vertrieb und Kundenbetreuung
• Entsprechende IT-Kenntnisse, um Software-Anpassungen eigenständig umsetzen zu können
• Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
• Lösungsorientierte, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise

Was wir dir als Unternehmen bieten

• Arbeiten in Vollzeit, Teilzeit oder freie Mitarbeit
• Ein Arbeitsumfeld in freundschaftlich geprägter Atmosphäre
• Abwechslungsreiche Software-Projekte für namhafte Kunden
• Zusammenarbeit mit erfahrenen, hilfsbereiten Softwareentwicklern

Wie du dich bewirbst

Sende bitte deine aussagekräftige Bewerbung mit nachvollziehbarem Lebenslauf und Zeugnissen zusammengefasst in einer PDF-Datei (≤ 5MB) zu Händen Herrn Dirk Bohlen an vertrieb[at]linstep.de Wir freuen uns auf deine Nachricht! Hier geht’s zurück zur Stellenübersicht.