Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Direktvermittlung

Neo Temp GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Dienstleistungsbereich in Magdeburg sucht einen Mitarbeiter im Service Center in Vollzeit. Sie bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen und stellen einen professionellen Service sicher. Voraussetzungen sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Gleitzeit & Stundenkonto

Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zum Fitnessstudio

Kostenlose Parkplätze

Kantine und frisches Obst

Qualifikationen

• Engagierte Persönlichkeit im Bereich Service Center / Customer Support.
• Freude daran, Menschen weiterzuhelfen.
• Zuverlässige Arbeitsweise und professioneller Kundenservice.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen – telefonisch und schriftlich.
• Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen.
• Pflege von Kunden- und Produktdaten im ERP-System.
• Nachverfolgung von Fällen für professionellen Kundenservice.
• Unterstützung bei Veranstaltungen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)

Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Kenntnisse in MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Relevante Berufserfahrung im Kundenservice

Tools

ERP-Systeme (z. B. proAlpha)

Jobbeschreibung

Wir suchen

Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Direktvermittlung

Magdeburg - Vollzeitab sofort Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Direktvermittlung in Magdeburg

Wir suchen für unser Kundenunternehmen eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Service Center / Customer Support, die Freude daran hat, Menschen weiterzuhelfen, zuverlässig zu arbeiten und Kundenservice auf einem professionellen Niveau zu leben.

In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, bearbeiten Anliegen strukturiert und sorgen dafür, dass Kundinnen und Kunden positive Erfahrungen mit dem Unternehmen verbinden.

Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf Sie.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen – telefonisch, schriftlich oder per E-Mail
• Prüfung, Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege von Kunden-, Service- und Produktdaten im ERP-System
• Nachverfolgung von Fällen und Sicherstellung eines professionellen Kundenservices
• Unterstützung bei Veranstaltungen wie Kundentagen, Workshops oder Messen

Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Direktvermittlung:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)
• Kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice / After Sales
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. proAlpha) wünschenswert

Unser Angebot für Sie:

• Direktvermittlung
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit & Stundenkonto
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte & Vorteilspartner
• Zuschuss zum Fitnessstudio
• Gutscheinkarte für zusätzliche Benefits
• Kostenlose Parkplätze
• Kantine, Snackautomaten, Trinkwasserstationen & frisches Obst
• Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze & hohe Arbeitssicherheitsstandards
• Diese Stelle wird ausschließlich vor Ort in Magdeburg ausgeübt.

Interessiert an der Position Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Direktvermittlung? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Direktvermittlung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[e-mail]

0171 98 02768