Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)

RadMedics GmbH - Radiologie Hessen | Die Teleradiologie | Strahlenschutzschule | Orthopädie Hessen

Schwalmstadt

On-site

EUR 35,000 - 45,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Leistungsgerechte Vergütung
Bis zu 30 Tage Urlaub
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratifikationsprogramm
Gesponserte Sport- und Freizeitevents

Job summary

Ein medizinisches Dienstleistungsunternehmen sucht eine medizinische Fachangestellte zur empathischen Betreuung von Patienten. Zu den Aufgaben gehören die Organisation des Empfangs, Koordination von Untersuchungen und Verwaltungstätigkeiten. Bewerber sollten über eine abgeschlossene medizinische Ausbildung und Teamfähigkeit verfügen. Das Angebot beinhaltet einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte oder vergleichbare medizinische Ausbildung.
  • Praktische Erfahrung im Bereich medizinischer Anmeldung von Vorteil.
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.

Responsibilities

  • Einfühlsame und empathische Patientenbetreuung.
  • Koordination von radiologischen Untersuchungsabläufen.
  • Eigenständige Organisation aller Aufgaben am Empfang.

Skills

Empathische Patientenbetreuung
Kommunikative Fähigkeiten
MS-Office Kenntnisse
Teamfähigkeit
Flexibilität

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte
Vergleichbare medizinische Ausbildung

Job description

Über uns

Die RadMedics GmbH ist eine Trägergesellschaft von 4 Radiologie- und einem Orthopädie MVZ in Hessen mit derzeit 15 Standorten, von denen 9 Standorte an Krankenhäusern assoziiert sind.

Das Leistungsspektrum der Radiologie Hessen umfasst neben moderner Schnittbilddiagnostik mit MRT und CT auch das konventionelle Röntgen, Durchleuchtung, teilweise Mammographie und Ultraschalldiagnostik.

Die Praxen erbringen radiologische und orthopädische Leistungen für stationäre Patientinnen und Patienten der Krankenhäuser, darüber hinaus im Rahmen festgelegter Sprechzeiten auch für ambulante privat und gesetzlich versicherte Patientinnen und Patienten.

Weitere Geschäftsbereiche sind die Strahlenschutzschule Hessen und die Teleradiologie, die ein Netzwerk zur Grund- und Notfallversorgung der umliegenden Krankenhäuser betreibt.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören

  • Einfühlsame und empathische Patientenbetreuung inklusive aller administrativen Aufgaben (persönlich, per Mail und telefonisch)
  • Freude am Telefonieren, Terminplanung und Terminverwaltung
  • Koordination von radiologischen Untersuchungsabläufen
  • Einhaltung der Sicherheits- und Schutzvorschriften sowie der Hygienebestimmungen
  • Eigenständige und vorausschauende Organisation aller anfallenden Aufgaben am Empfang
Qualifikation

Ihre Kompetenzen & Persönlichkeit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare medizinische Ausbildung z. B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)
  • Quereinsteiger mit hohem Dienstleistungsverständnis
  • Praktische Erfahrung im Bereich medizinischer Anmeldung von Vorteil
  • Gute MS‑Office Kenntnisse, sehr gute Auffassungsgabe, fließende Deutschkenntnisse
  • Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, sowie Feingefühl für die Anliegen unserer Patienten und Patientinnen, Flexibilität, ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sorgfältige, ordentliche und strukturierte Arbeitsweise sowie einen sicheren Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
Benefits

Unser Angebot an Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub
  • Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Gratifikationsprogramm
  • 2 Firmenveranstaltungen pro Jahr (Sommerfest & Weihnachtfeier)
  • Gesponserte Teilnahme an Sport- und Freizeitevents
  • Benefits/me: Vorteilsplattform mit exklusiven Sonderkonditionen

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