Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

Bauerfeind AG; Zeulenroda-Triebes; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitspaket

Mitarbeiterrestaurant

Kita-Zuschuss

Fahrrad-Leasing

Kostenlose Getränke

Job summary

Bauerfeind AG in Zeulenroda-Triebes sucht einen kommunikativen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung in der Hilfsmittelbranche. Sie betreuen Kunden über verschiedene Kanäle und führen telefonische Aktionen durch.

Ein auf Dauer angelegter Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeit, umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Zusatzleistungen wartet auf Sie. Die ideale Qualifikation ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung im Vertrieb ist von Vorteil.
• Selbstständiges Arbeiten und strukturiertes Vorgehen sind wichtig.

Responsibilities

• Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle Kanäle.
• Durchführung von telefonischen Aktionen und Zufriedenheitsanalysen.
• Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Flexibilität

Kundenorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Ihre neuen Aufgaben

• Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbrancheüber alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst
• Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
• Kompetenter Ansprechpartner für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen
• Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt)
• Erstellung von Kundenbriefen und E-Mails

Womit Sie uns überzeugen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben ggf. schon Erfahrung im Vertrieb
• Eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
• Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft und haben Spaß am telefonischen Präsentieren
• Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit zeichnen Sie aus
• Gute Menschenkenntnis und eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Viel mehr als nur ein Job

• Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
• Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt
• Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
• Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung – wir fördern Ihre Karriere!
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlich
• Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
• Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
• Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
• 50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt
• Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...

Kontakt

Wenn Sie auf der Suche nach interessanten, anspruchsvollen Aufgabenstellungen sind, Entfaltungsmöglichkeiten und berufliche Chancen suchen, übersenden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit einer Angabe zu Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Sie!

Bauerfeind AG • Personalabteilung • Triebeser Straße 16 • 07937 Zeulenroda-Triebes

Telefon: [phone] • Fax: [phone] • E-Mail: [e-mail]

http://jobs.bauerfeind.de