Mitarbeiter (m/w/d) Service Team Labor

Eurofins; Freiberg; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Eurofins Umwelt Ost GmbH sucht am Standort Freiberg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Serviceteam Labor in Vollzeit. Sie koordinieren Aufträge, kommunizieren mit Labor und Kundenbetreuung und gewährleisten termingerechte Lieferungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Klärung von Fällen, Abstimmung mit Vertrieb und Laborleitung sowie professionelle Kommunikation via E-Mail.

Qualifikationen

• Naturwissenschaftliches Bachelor Studium oder technische naturwissenschaftliche Ausbildung.
• Quereinsteiger und Studienabbrecher willkommen.
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit; Stressresistenz.

Aufgaben

• Du bist zuständig für die Kommunikation zu Termin- und Serviceanfragen (vorwiegend per Mail) im engen Austausch mit Labor und Kundenbetreuung.
• Du übernimmst Auftragskoordination und Verfolgung von Kundenaufträgen im LIMS zur termingerechten Lieferung.
• Du koordinierst fachlich die Abstimmung zur Auftragsabwicklung mit Kundenbetreuung, Vertrieb und Laborleitung.
• Du nimmst Klärungsfälle aus Probeneingang bzw. Labor auf und legst die Machbarkeit im Labor dar.
• Du verarbeitest rücklaufende E-Mails zu Klärungsfällen und kommunizierst zum Probeneingang bzw. zu Laboreinheiten.

Ausbildung

Naturwissenschaftliches Bachelor Studium

Technisch-naturwissenschaftliche Berufsausbildung (CTA, BTA, MTA, UTA, Chemielaborant)

Quereinsteiger willkommen

Tools

LIMS

Windows

MS Office

Jobbeschreibung

Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)Welt ein bisschen besser zu machen.

Die Eurofins Umwelt besticht durch Nachhaltigkeit sowohl in den Unternehmenswerten als auch im Produkt und wächst weiter. Möchtest Du Deine Ideen und Engagement in unserem modernen Laborunternehmen verwirklichen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams Eurofins Umwelt Ost GmbH suchen wir am Standort Freiberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Service Team Labor in Vollzeit in unbefristeter Festanstellung.

MORE THAN A JOB -
COME TO THE LABS OF EXCELLENCE!

Stellenbeschreibung

• Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Serviceteam bist Du für die Kommunikation (vorwiegend per Mail) zu Termin- und Serviceanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem Labor und der Kundenbetreuung zuständig.
• Dabei übernimmst Du die Auftragskoordination und Verfolgung von Kundenaufträgen im LIMS (Laborinformationsmanagementsystem) zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung.
• Die Koordination der fachlichen Abstimmung zur Auftragsabwicklung mit der Kundenbetreuung, dem Vertrieb sowie der Laborleitung gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.
• Außerdem nimmst Du Klärungsfälle (Proben) aus dem Probeneingang sowie dem Labor auf inkl. der Darlegung der fachlichen Machbarkeit im Labor.
• Zusätzlich verarbeitest Du rückläufige Emails von Klärungsfällen fachgerecht und bist für die Kommunikation zum Probeneingang oder ggf. zu der entsprechenden Laborabteilung zuständig.

Qualifikationen

• Idealerweise verfügst Du über ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Bachelor Studium, eine abgeschlossene technisch-naturwissenschaftliche Berufsausbildung (CTA, BTA, MTA, UTA, Chemielaborant) oder vergleichbare Qualifikation (bei Eignung sind Quereinsteiger und Studienabbrecher herzlichst willkommen).
• Spaß an wechselnden Herausforderungen und eine selbständige, zuverlässige sowie kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Du besitzt eine gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Außerdem behältst Du auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf, bist durchsetzungsstark und handelst eigeninitiativ.
• Ein sicherer Umgang mit IT-Systemen (Windows, MS Office), sowie gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

• einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer dynamischen Unternehmensgruppe.
• eine leistungsgerechte Vergütung.
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• ein kollegiales Betriebsklima, eine offene Kommunikationskultur sowie gestalterischen Spielraum.
• ein spannendes Aufgabengebiet und hohe Autonomie.
• flexible Arbeitszeiten in Absprache mit Deinem Team.
• persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Vorzüge wie Corporate Benefits sowie betriebliche Altersvorsorge.

Das solltest Du noch über uns wissen:

Die Kreativität unserer Mitarbeiter (m/w/d) bringt das Unternehmen voran. Wir suchen Persönlichkeiten, die die Zukunft mitgestalten und etwas bewegen. Kundenorientierung aus Überzeugung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen bringen uns dabei unserem Ziel täglich näher, weltweiter Marktführer in allen Segmenten zu sein.

In nur 35 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf ca. 65.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 950 unabhängigen Unternehmen in 59 Ländern mit mehr als 950 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Im Jahr 2025 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 7,296 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

Wir bieten Dir nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen.