Mitarbeiter (m/w/d) Service Team Labor

Eurofins; Freiberg; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Eurofins Umwelt Ost GmbH am Standort Freiberg sucht Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Service Team Labor in Vollzeit in unbefristeter Festanstellung. Du bist verantwortlich für die Kommunikation zu Termin- und Serviceanfragen, koordinierst Aufträge im LIMS und sorgst für reibungslose Abstimmung mit Kundendienst und Laborleitung.

Du verfügst idealerweise über ein naturwissenschaftliches Bachelor-Studium oder eine technisch-naturwissenschaftliche Ausbildung (CTA, BTA, MTA, UTA, Chemielaborant) und bist

Qualifications

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Bachelor-Studium.
• CTA/BTA/MTA/UTA/Chemielaborant oder vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger und Studienabbrecher willkommen.

Responsibilities

• Kommunikation zu Termin- und Serviceanfragen im engen Austausch mit Labor und Kundenbetreuung.
• Auftragskoordination und Verfolgung von Kundenaufträgen im LIMS.
• Fachliche Abstimmung zur Auftragsabwicklung mit Vertrieb, Laborleitung und Kundenbetreuung.
• Klärungsfälle aus Probeneingang/Labor aufnehmen und fachlich beurteilen und kommunizieren.

Skills

Kommunikation per Mail

Auftragskoordination

Kundenaufträge im LIMS verfolgen

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Kenntnisse

Belastbarkeit

Education

Bachelorabschluss in Naturwissenschaften

Technisch-naturwissenschaftliche Berufsausbildung (CTA, BTA, MTA, UTA, Chemielaborant)

Job description

Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)Welt ein bisschen besser zu machen.

DieEurofins Umweltbesticht durch Nachhaltigkeit sowohl in den Unternehmenswerten als auch im Produkt und wächst weiter. Möchtest Du Deine Ideen und Engagement in unserem modernen Laborunternehmen verwirklichen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Zur Verstärkung unseres dynamischen TeamsEurofins Umwelt Ost GmbHsuchen wir am StandortFreibergzum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich alsMitarbeiter (m/w/d) Service Team Labor in Vollzeit in unbefristeter Festanstellung.

Stellenbeschreibung

• AlsMitarbeiter (m/w/d) in unserem Serviceteambist Du für die Kommunikation (vorwiegend per Mail) zu Termin- und Serviceanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem Labor und der Kundenbetreuung zuständig.
• Dabeiübernimmst Du die Auftragskoordination und Verfolgung von Kundenaufträge im LIMS (Laborinformationsmanagementsystem) zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung.
• Die Koordination der fachlichen Abstimmung zur Auftragsabwicklung mit der Kundenbetreuung, dem Vertrieb sowie der Laborleitung gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.
• Außerdemnimmst Du Klärungsfälle (Proben) aus dem Probeneingang sowie dem Labor auf inkl. der Darlegung der fachlichen Machbarkeit im Labor.
• Zusätzlich verarbeitest Du rückläufige Emails von Klärungsfällen fachgerecht und bist für die Kommunikation zumProbeneingang oder ggf. zu der entsprechendenLaborabteilung zuständig.
• Idealerweise verfügst Duüber einerfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Bachelor Studium, eine abgeschlossene technisch-naturwissenschaftliche Berufsausbildung (CTA, BTA, MTA, UTA, Chemielaborant) oder vergleichbare Qualifikation(bei Eignung sindQuereinsteiger und Studienabbrecher herzlichst willkommen).
• Spaß an wechselnden Herausforderungen undeine selbständige, zuverlässige sowie kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Du besitzt eine gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Außerdem behältst Du auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf, bist durchsetzungsstark und handelst eigeninitiativ.
• Ein sicherer Umgang mit IT-Systemen (Windows, MS Office), sowie gute Deutschkenntnisserunden Dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

Freue Dich auf

• einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer dynamischen Unternehmensgruppe.
• eine leistungsgerechte Vergütung.
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• ein kollegialesBetriebsklima,eine offene Kommunikationskultursowie gestalterischen Spielraum.
• ein spannendes Aufgabengebietund hohe Autonomie.
• flexible Arbeitszeiten in Absprache mit Deinem Team.
• persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Vorzüge wie Corporate Benefits sowie betriebliche Altersvorsorge.

Das solltest Du noch über uns wissen:

Die Kreativität unserer Mitarbeiter (m/w/d) bringt das Unternehmen voran. Wir suchen Persönlichkeiten, die die Zukunft mitgestalten und etwas bewegen. Kundenorientierung aus Überzeugung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen bringen uns dabei unserem Ziel täglich näher, weltweiter Marktführer in allen Segmenten zu sein.

In nur 35 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf ca. 65.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 950 unabhängigen Unternehmen in 59 Ländern mit mehr als 950 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Im Jahr 2025 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 7,296 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

Wir bieten Dir nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!