Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption Wohnstift Kirchrode

Arbeitsagentur; Hannover; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

29 Urlaubstage durfte? unbeachtet

Betriebliche Altersversorgung

Hansefit-Mitgliedschaft

Jobticket / Fahrradleasing

Zusammenfassung

Bethel im Norden sucht eine freundliche Gastgeberin bzw. einen Gastgeber für den Wohnstift. Sie begrüßen Bewohnerinnen, Bewohner und Gäste und schaffen eine angenehme Atmosphäre.

Zu Ihren Aufgaben gehört das zentrale Telefon- und Postmanagement, die Weitergabe von Informationen sowie die Koordination von Abteilungen. Zudem organisieren Sie Check-ins und Check-outs der Gäste und Pflegehotelzimmer.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Hotel- oder Rezeptionsbetrieb ist nicht zwingend erforderlich, aber hilfreich.
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft; Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-/Spät-/Nacht)
• Teamfähigkeit und Empathie im Umgang mit Bewohnerinnen, Bewohnern und Gästen
• Selbstständiges Arbeiten, fundierte Entscheidungen im Alltag treffen
• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Aufgaben

• Gastgeberrolle & Empfang: Begrüßung von Bewohnerinnen, Bewohnern und Gästen; Schaffung einer angenehmen Atmosphäre
• Telefon- und Postmanagement: Zentrales Telefonwesen, Anfragen koordinieren, Postein- und -ausgang betreuen
• Informationsschnittstelle: Weitergabe von Informationen, Absprachen treffen und Anliegen koordiniert mit Abteilungen
• Check-ins & Check-outs: Organisation von An- und Abreisen der Gäste sowie Pflegehotelzimmer, reibungsloser Ablauf

Kenntnisse

Gastgeberrolle

Empathie

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Jobbeschreibung

Zahlreiche Menschen in unseren verschiedenen Arbeitsfeldern sind auf Begleitung, Unterstützung und Assistenz angewiesen, um ein menschenwürdiges und möglichst selbstbestimmtes Leben führen zu können. Für sie engagieren sich Tag für Tag mehr als 2.100 Mitarbeitende aus dem Unternehmensbereich Bethel im Norden.

Warum Sie bei uns genau richtig sind:

• Attraktive Vergütung: Nach AVR DD, EG 4
• 31 Urlaubstage (bei einer 5‑Tage‑Woche)
• Altersvorsorge & Extras: Sie profitieren von einer betrieblichen Altersversorgung, attraktiven Zusatzleistungen (z.B. Mitarbeitende werben Mitarbeitende, Coporate Benefits) und einer verlässlichen Jahressonderzahlung
• Hansefit-Mitgliedschaft: Zugang zu einem vielfältigen Sport- und Wellness-Angebot mit Arbeitgeberzuschuss
• Mobilität: Deutschlandticket Job oder Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
• Familienfreundlichkeit: Durch die Zertifizierung mit dem Evangelischen Gütesiegel Familienorientierung profitieren Sie von vielen Angeboten, die Sie und Ihre Familie im Alltag unterstützen (z.B. Sozialberatung, Beihilfeansprüche, Kinderzuschalg etc.)
• Sinnstiftende & sichere Tätigkeit: Bei einem großen diakonischen Träger arbeiten Sie in einem Umfeld, das Stabilität bietet und gleichzeitig das Gefühl vermittelt, etwas wirkliches Wertvolles zu tun
• Entwicklung & Vielfalt: Ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld eröffnet Ihnen viele Möglichkeiten sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und neue Erfahrungen zu sammeln
• Weitere Gründe für Ihre Bewerbung finden Sie hier

So unterstützen Sie uns:

• Gastgeberrolle & Empfang: Sie sind das freundliche Gesicht unseres Wohnstifts, begrüßen Bewohnerinnen, Bewohner und Gäste und sorgen für eine angenehme Atmosphäre
• Telefon & Postmanagement: Sie betreuen das zentrale Telefon, koordinieren Anfragen und kümmern sich um den Postein- und -ausgang
• Informationsschnittstelle: Sie geben Informationen zuverlässig weiter, treffen Absprachen und koordinieren Anliegen mit allen Abteilungen des Hauses
• Check-ins & Check-outs: Sie organisieren die An- und Abreisen unserer Gäste sowie der Pflegehotelzimmer und sorgen für einen reibungslosen Ablauf

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Berufserfahrung: Erfahrungen aus dem Hotel- und Rezeptionsbetrieb sind nicht zwingend erforderlich, aber hilfreich
• Flexibilität & Einsatzbereitschaft: Sie sind bereit, im Schichtsystem zu arbeiten (Früh- & Spätschicht von Montag bis Sonntag) und übernehmen in Vertretungssituation auch den Nachtdienst
• Teamfähigkeit & Empathie: Sie arbeiten kooperativ, setzen sich wertschätzend mit den Lebenswelten der Bewohnerinnen, Bewohner und Gästen auseinander und begleiten sie engagiert bei ihrer Lebensbewältigung
• Selbstständiges Arbeiten: Sie arbeiten eigenverantwortlich, treffen fundierte Entscheidungen im Alltag und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick