Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Kasse

Möbel-Kraft Online GmbH & Co. KG; Buchholz in der Nordheide; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatt

vergünstigtes Essen im Restaurant

Job summary

Möbel-Kraft GmbH & Co. KG in Buchholz in der Nordheide sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Kasse in Voll- oder Teilzeit. Sie betreuen Kunden am Servicepoint, bearbeiten Anliegen und unterstützen an der Kasse.

Quereinsteiger sind willkommen, spannende Abwechslung und interne Schulungen warten. Zu den Aufgaben gehören Beratung, Produktinfos, Finanzierungsvorbereitung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen zu finden.

Qualifications

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Flexibilität.
• Freundliches, souveränes Auftreten und Freude im Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Servicepoint.
• Bearbeitung von Serviceanliegen wie Retouren, Reklamationen und Abholungen.
• Auskunft zu Produkten, Services, Kundenkarte, Rabattaktionen und internen Abläufen.
• Unterstützung bei Finanzierungsanfragen sowie Vorbereitung der erforderlichen Unterlagen.
• Mitarbeit an der Kasse: kassieren von Barverkäufen, Kaufverträge oder Reklamationen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Lösung von Kundenanfragen.
• Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf wünschenswert, aber auch als Quereinsteiger willkommen.

Skills

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Flexibilität

freundliches Auftreten

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Kasse

in Voll- oder Teilzeit, Standort: Buchholz in der Nordheide

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Servicepoint
• Bearbeitung von Serviceanliegen wie Retouren, Reklamationen und Abholungen
• Auskunft zu Produkten, Services, Kundenkarte, Rabattaktionen und internen Abläufen
• Unterstützung bei Finanzierungsanfragen sowie Vorbereitung der erforderlichen Unterlagen
• Mitarbeit an der Kasse: kassieren von Barverkäufe, Kaufverträge oder Reklamationen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Lösung von Kundenanfragen
• Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf wünschenswert, aber auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• reundliches, souveränes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit & Genauigkeit
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Flexibilität – auch an Samstagen sind Sie bereit, unser Team zu verstärken.
• Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
• Abwechslung & Verantwortung – kein Tag ist wie der andere
• Entwicklungsmöglichkeiten und interne Schulungen
• Attraktive Mitarbeitervorteile, wie Mitarbeiterrabatt und vergünstigtes Essen in unserem Restaurant

Möbel-Kraft GmbH & Co. KG
z. Hd. Christian Eisenkrätzer
Tischlerstraße 5
21244 Buchholz i. d. Nordheide

SIE SIND UNSEREN KUNDEN EINVERBINDLICHER ANSPRECHPARTNERUND FINDEN FÜR JEDEHERAUSFORDERUNG EINE LÖSUNG.