Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Genossenschaftsbank

Banklyn GmbH; Bergisch Gladbach; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Genossenschaftsbank in Bergisch Gladbach sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Betreuung von Kunden bei bankeigenen Produkten sowie die Zuarbeit für Beratungen. Ideale Bewerber haben eine kaufmännische Ausbildung und bringen Erfahrung im Finanzwesen mit. Die Position bietet eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub. Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsmöglichkeiten sind ebenfalls gegeben.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Unterstützung bei Weiterbildung

Qualifikationen

• Erfahrung im Banken- oder Finanzsektor.
• Freundliche, kommunikativ gute Ausdrucksweise.
• Professionelles Auftreten für Kundenbindung.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden in allen Angelegenheiten.
• Zuarbeit und Terminierungen für Kundenberatung.
• Unterstützung bei Electronic Banking.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebsorientierung

Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Von Banker zu Banker

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Genossenschaftsbank in Bergisch Gladbach

Unser Mandant ist eine Genossenschaftsbank, auf die sich die Mitglieder, Kunden sowie die Mitarbeiter*innen bereits seit mehr als 145 Jahren verlassen können.

Denn als fortschrittliche, eigenständige und regionale Bank bietet sie ihren Kunden, gestärkt durch die Verbundpartner, das komplette Spektrum an Finanzdienstleistungen und im Rahmen dessen eine zuverlässige, ganzheitliche und bedarfsgerechte Beratung. Die Mitarbeiter sind mit viel Freude und Engagement bei der Arbeit, wobei der Menschen immer im Mittelpunkt steht.

Schätzen Sie die gleichen Werte, dann werden Sie Teil dieses erfolgreichen Teams.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie sind telefonischer und digitaler Ansprechpartner für Ihren Kundenstamm in allen Angelegenheiten bezüglich bankeigener Produkte und der Produkte der Verbundpartner und sorgen so für ein hohes Service-Level
• Zuarbeit und Terminierungen für die Kundenberatung gehören zu Ihrem Alltag
• Sie stehen Ihren Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Electronic Banking sowie zu allen technischen Fragen zur Verfügung

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise aus dem finanzwirtschaftlichen Sektor
• Ihre erste einschlägige Erfahrung innerhalb der Banken- oder Finanzwelt zeichnet Sie aus
• Eine freundliche, kommunikativ gute Ausdrucksweise zeichnen sie aus
• Sie verfügen über eine hohe Vertriebsorientierung und einer guten Medienkenntnis
• Ihr professionelles und kompetentes Auftreten sorgen für eine langfristige Kundenbindung

Das wird Ihnen geboten

• Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Rahmen der Direktvermittlung
• Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
• 30 Tage Urlaub sowie bankfreie Tage am 24. und 31. Dezember
• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Weitere Zusatzleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Gesundheitsförderung, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.
• Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterbildung

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail
• Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung
• Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens

Diskretion & Vertrauen als Basis einer guten Zusammenarbeit

Als spezialisierte Personalvermittler aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleiten wir Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken- und Finanzbranche und stehen Ihnen als Ihre persönlichen Partner zur Seite. Gerne beraten wir Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.