Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Geiger Facility Management; Schongau; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibler Arbeitszeitrahmen

Kooperationen deutschlandweit

Benefits.me & Corporate

Online-Sportkurse

Schulungsakademie

Schulung während Arbeitszeit

Ideenfabrik

Zusammenfassung

Geiger FM Reinigung Süd GmbH sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice in Augsburg oder Schongau. Sie sind erste Anlaufstelle für Kunden, bearbeiten Anfragen und unterstützen das Team im Tagesgeschäft.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung, gute MS-Office-Kenntnisse und sprechen fließendes Deutsch. Ihre strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und freundliche Art überzeugen Kunden und Kollegen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im beschriebenen Bereich.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und fließendes Deutsch.
• Vertrauenswürdigkeit, Kommunikationsstärke und freundliche Art.
• Strukturiertes, eigenständiges und zuverlässiges Arbeiten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und professionelle Servicebereitstellung.
• Unterstützung des Teams durch Organisation und Büroarbeiten.
• Pflege der Kundendaten und Sicherstellung aktueller Informationen.
• Bearbeitung von Eingangsrechnungen und Freigabe nach Prüfung.
• Telefonische Betreuung, Anfragen beantworten, Anliegen koordinieren, Angebote erstellen.
• Aufträge planen und terminieren in Abstimmung mit den Teams.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Über Uns

Mit rund 12.000 Mitarbeitenden gehört die Geiger FM Dienstleistungsgruppe zu den führenden Full-Service-Facility-Management-Unternehmen Deutschlands. Familiengeführt, bodenständig und deutschlandweit im Einsatz - mit vielfältigen Geschäftsbereichen von Gebäudeservice und Technik über Engineering und Grünpflege bis zu Catering, Gesundheit und Pflege sowie Food und Lifestyle. Zuhause im Allgäu.

Gemacht für mich. Zur Unterstützung unseres Teams bei der Tochtergesellschaft Geiger FM Reinigung Süd GmbH, suchen wir ab sofort Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Augsburg oder Schongau.

Deine Tätigkeiten

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst mit deiner freundlichen Art für einen professionellen Service
• Du unterstützt unser Team durch organisatorische und administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft
• Du pflegst Kundendaten zuverlässig und stellst sicher, dass die Informationen aktuell und vollständig sind
• Du bearbeitest Eingangsrechnungen und gibst diese nach Prüfung frei
• Du übernimmst die telefonische Betreuung unserer Kunden, beantwortest Fragen, koordinierst Anliegen und erstellst Angebote
• Du planst und terminierst Aufträge in Abstimmung mit den zuständigen Teams

Dein Profil

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung: Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im beschriebenen Bereich
• Kenntnisse: Du besitzt gute MS-Office-Kenntnisse und sprichst fließend Deutsch
• Persönlichkeit: Du hast ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und bringst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit mit, Deine offene und freundliche Art überzeugt uns bei der täglichen Zusammenarbeit
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig

Deine Benefits

• Krisenfester Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Angebote durch deutschlandweite Kooperationen
• Benefits.me und Corporate
• Teilnahme an Online Sportkursen
• Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung
• Schulungsteilnahme während der Arbeitszeit
• Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben!