Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound

Serviscope AG; Schloß Holte-Stukenbrock; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Bankendienstleister sucht Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Inbound für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon. Die Stellenangebote sind für engagierte Kommunikatoren, die Serviceorientierung und Zuverlässigkeit mitbringen. Es wird ein Einstiegslohn von 30.800 € jährlich geboten, bei flexibler Arbeitszeitgestaltung von 20-35 Std./Woche. Der Arbeitsplatz befindet sich in Schloß Holte-Stukenbrock, innerhalb eines unterstützenden Teams erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßigen Team-Events.

Leistungen

30 Tage Urlaub

JobTicket & Bike-Leasing

Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuung, Altersvorsorge

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
• Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Eingehende Anrufe entgegennehmen und Kundenanfragen beantworten.
• Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr und weiteren Services geben.
• Informationen korrekt im System erfassen und Fälle weiterleiten.
• Termine mit Beratern vereinbaren und reibungslosen Ablauf im Kundenservice unterstützen.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound

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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound

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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound

• Serviscope AG
• Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh)
• Vollzeit
• Festanstellung
  
  

Aufgaben

• Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
• Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
• Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
• Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.
  
  

Profil

• Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
• Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
• Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
  
  

Wir bieten

• Einstiegslohn: 30.800 € / Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
• Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 – 20 Uhr
• JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
• Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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Karrierestufe

• Karrierestufe

  Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Tätigkeitsbereich

  Sonstiges

Branchen

• Branchen

  Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Serviscope AG verdoppeln.

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound in Schloß Holte-Stukenbrock informieren.

Kundenbetreuer / Customer Service im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Kundenbetreuer / Kundendienstservice im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (w/m/d) Paderborn

Kundenbetreuer betriebliche Altersversorgung (m/w/d)

Kundenbetreuer betriebliche Altersversorgung (m/w/d)

Kundenbetreuer:in* Versicherungen Innendienst - Heilwesen

Kundenbetreuer und Ausbilder Versicherungen (m/w/d)

Kundenbetreuer:in* Versicherungen Innendienst - Heilwesen

Junior Produktentwickler / Kundenbetreuer (m/w/d) Lebensmittelindustrie (CDMO)

(Senior) Produktentwickler / Kundenbetreuer (m/w/d) Lebensmittelindustrie (CDMO)

Versicherungskaufmann Innendienst Komposit (m/w/d)

Küchenmitarbeiter / Küchenkraft Bürgerstation (w/m/d)

Fahrer in Vollzeit im Logistik-Team im Großraum Bielefeld (m_w_d)

Servicemitarbeiter / Servicekraft (w/m/d)

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