Mitarbeiter (m/w/d) in der Hausnotruf Technikzentrale

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Hilfsorganisation sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Hausnotruf Technikzentrale in Essen. Sie übernehmen Aufgaben wie die Funktionsprüfung von Hausnotrufgeräten sowie die Analyse technischer Fehlermeldungen. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter oder die Bereitschaft zur Weiterbildung. Es wird ein freundliches Auftreten, technisches Verständnis und Teamfähigkeit benötigt. Die Organisation bietet eine unbefristete Vollzeitstelle mit 39 Stunden pro Woche und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche

Fort- und Weiterbildungen

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitendenvorteilsprogramm

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter oder Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Gutes technisches Verständnis erforderlich.
• Freundliches und geduldiges Auftreten am Telefon.

Aufgaben

• Regelmäßige Funktionsprüfungen der Hausnotrufgeräte.
• Analyse und Lösung technischer Fehlermeldungen.
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Hausnotrufteilnehmern.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Freundliches Auftreten am Telefon

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) in der Hausnotruf Technikzentrale

Arbeitgeber: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband NRW Landesgeschäftsstelle

Arbeitsort: Essen, Ruhr

Anstellungsart: Vollzeit

Stundenumfang: 39 Wochenstunden

Befristung: unbefristet

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellen-ID: J000028473

Stellenbeschreibung

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Das bieten wir Ihnen

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Fort- und Weiterbildungen
• attraktive Vergütung
• Vermögenswirksame Leistungen
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Auslandsrückholdienst
• Jahresplanung nach Rahmendienstplan
• attraktiver Standort in zentraler Lage
• Monatsgehalt
• Mitarbeitendenfeste
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• strukturierte Einarbeitung
• Vertrauensvolle Ansprechpersonen

Das erwartet Sie

• Regelmäßige Funktionsprüfungen der eingesetzten Hausnotrufgeräte
• Analyse, Zuordnung und Lösung technischer Fehlermeldungen
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Hausnotrufteilnehmern oder Bezugspersonen zur Fehlererklärung und Durchführung von Funktionstests
• Schnittstelle zwischen Hausnotrufteilnehmern und Verwaltung der aufgeschalteten Regionalverbände

Das zeichnet Sie aus

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation,
  alternativ die Bereitschaft, sich berufsbegleitend zum Rettungssanitäter (m/w/d) als Quereinsteiger weiterzubilden
• Gutes technisches Verständnis
• Ein freundliches, geduldiges und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Ansprechperson

Shadi Bartels
Henricistraße 100
45136 Essen
0201 89646-107

Wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere