Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Richter+Frenzel; Passau; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im SHK-Bereich sucht einen engagierten Kundenberater für die telefonische Betreuung und Beratung von Kunden. Die Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Kundenaufträgen und die Unterstützung der Außendienstmitarbeiter. Bevorzugt werden Bewerber mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung und Verkaufserfahrung. Das Unternehmen bietet verschiedene Benefits und eine positive Work-Life-Balance, einschließlich mobiler Arbeitsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Online-Trainings

Fahrradleasing

Härtenfonds

Direktversicherung

Rabatte auf Produkte

Vermögenswirksame Leistungen

Moderne Arbeitsmittel

Regelmäßige Team-Events

Pünktliche Gehaltszahlungen

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im SHK-Bereich.
• Freude am Verkaufen und großes Engagement.
• Gute Kenntnisse in MS Office und vorzugsweise SAP.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon.
• Entgegennahme und Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Kalkulatorische Umsetzung von Anfragen und Angebotserstellung.
• Optimierung der Arbeitsabläufe in Projekten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

MS-Office-Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• In Ihrem Tätigkeitsbereich liegt die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon.
• Sie sind insbesondere für die Entgegennahme und Abwicklung von Kundenaufträgen und die umfassende Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter verantwortlich.
• Ihr Aufgabengebiet rundet sich durch die kalkulatorische Umsetzung konkreter Anfragen und deren Umwandlung in erfolgreiche Angebote ab.
• Gerne bringen Sie Ihr Know‑How in verschiedenen Projekten ein und arbeiten ständig an der Optimierung der Arbeitsabläufe mit.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und haben gute Branchenkenntnisse, idealerweise im SHK‑Bereich.
• Sie konnten hier bereits Verkaufserfahrung sammeln und verfügen über einen sicheren Umgang mit Kunden.
• Sie haben gute Kenntnisse in den MS‑Office‑Programmen und vorzugsweise auch in SAP.
• Zu Ihren persönlichen Eigenschaften zählen Freude am Verkaufen, Teamfähigkeit und großes Engagement.

Benefits & Work‑Life‑Balance

• Bei uns ist es kein Problem, Job und Familie unter einen Hut zu bringen. Unser Partner VIVA Familienservice steht Ihnen u.a. bei allen möglichen familiären Themen zur Seite. Zusätzlich dazu bieten wir nicht nur Ihnen den Service unentgeltlich an, sondern auch Ihren nahen Angehörigen.
• Ins kalte Wasser schmeißen? Von wegen! Offene Fragen, Benefits und Vorgehensweisen werden bei R+F bereits im Voraus geklärt. Zusammen mit unserem Paten‑Programm legen wir den Grundstein dafür, dass Sie sich bereits am ersten Tag willkommen fühlen.
• Wir fördern Ihre Weiterbildung: vielfältige Online‑Trainings in der ständig wachsenden R+F Lernwelt sowie bedarfsorientierte individuelle Weiterbildungsformate in Präsenz oder online.
• Sie haben die Möglichkeit, ein Fahrrad zu leasen – das Jobrad kann privat genutzt werden und ist steuer- und abgabenfrei.
• Im Notlagenfall steht Ihnen R+F mit dem Härtefallfonds zur Seite.
• Bei der Besetzung von Fach‑ und Führungspositionen setzen wir bevorzugt auf die Expertise aus den eigenen Reihen.
• Damit keine Sorgen beim Gedanken an den wohlverdienten Ruhestand aufkommen, unterstützen wir Sie durch eine Direktversicherung mit Entgeltumwandlung, die von uns bezuschusst wird.
• Über unsere Benefits‑Plattformen erhalten Sie großzügige Rabatte auf Produkte namhafter Markenhersteller und auf unser Handels­sortiment.
• Bei uns können Sie Vermögenswirksame Leistungen (VWL) sichern – das Geld wird vom Arbeitgeber direkt in die vom Arbeitnehmer gewählte Anlage, beispielsweise einen Bausparvertrag oder einen Banksparplan, eingezahlt.
• Wir statten Sie mit modernen Arbeitsmitteln aus – inklusive Wohlfühlbonus.
• Wir veranstalten regelmäßig Events zum besseren Kennenlernen – jedes Einzelne ist entscheidend für den Erfolg des Teams.
• Am Ende des Tages zählt, was auf dem Konto ist!
• Wir zahlen immer pünktlich.
• Wir wissen, dass eine positive Work‑Life‑Balance wichtig ist. Deshalb bieten wir, je nach Stelle, mobiles Arbeiten an, damit Sie örtlich flexibel arbeiten können.