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Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ

Aschert & Bohrmann GmbH

Köln

Vor Ort

EUR 30.000 - 40.000

Vollzeit

Heute
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Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Kundenservice in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Annahme von Anfragen, die Bearbeitung von Reklamationen und die Stammdatenpflege. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Automobil sowie Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse.

Qualifikationen

  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Automobil.

Aufgaben

  • Telefonische Annahme von Anfragen.
  • Erfassung der Aufträge im System.
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie deren Analyse.
  • Stammdatenpflege.
  • Überwachung von Terminen.

Kenntnisse

Telefonische Kommunikation
Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Dienstleistungsorientierung
Eigenständige Arbeitsweise
Freundliches Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil
Jobbeschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Kundenservice - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Kundenservice am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Annahme von Anfragen
  • Erfassung der Aufträge im System
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie deren Analyse
  • Stammdatenpflege
  • Überwachung von Terminen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Automobil
  • Dienstleistungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 104121 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

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