Mitarbeiter (m/w/d) im IT First Level Support

CHEFS CULINAR; Kiel; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Großhandelsunternehmen in Kiel sucht einen Mitarbeiter im IT First Level Support in Vollzeit. Du bist verantwortlich für den technischen Support vor Ort, einschließlich der Einrichtung von Arbeitsplätzen und der Bearbeitung von Serviceanfragen. Wünschenswert sind Erfahrungen im IT-Support sowie technisches Verständnis für Windows und Microsoft 365. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, tarifliche Leistungen und Corporate Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Kooperationen mit Fitness-Studios.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Fundierte Praxiserfahrung im IT-Bereich ist erwünscht.
• Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert.
• Gutes Verständnis für Netzwerke oder mobile Geräte.

Aufgaben

• IT-Anlaufstelle vor Ort für Mitarbeitende.
• Einrichten von Arbeitsplätzen und Konfiguration von Hardware.
• Bearbeiten von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Neugier

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich

Tools

Windows

Microsoft 365

ServiceNow

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im IT First Level Support

Vor 1 Tag Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.
Nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und weitere exklusive Funktionen.

Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software-Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit (für 38,5 Std./Woche) für unseren Standort in Kiel-Wellsee einen.

Aufgaben

• Du hast Lust auf Technik – und darauf, dass sie funktioniert? Du bist jemand, der Dinge lieber anpackt, statt zuzusehen? Der helfen will, wenn's irgendwo hakt – und Spaß daran hat, wenn am Ende wieder alles läuft? Dann passt du zu uns. In Kiel-Wellsee bist du mittendrin – zwischen Büro, Lager und Produktion – und sorgst dafür, dass bei CHEFS CULINAR alles rundläuft: zuverlässig, kompetent und mit einem klaren Servicegedanken.
• Dein Job – mittendrin, eigenverantwortlich, lösungsorientiert
• Du bist die IT-Anlaufstelle vor Ort für unsere Kolleg:innen in Office, Lager und Produktion.
• Du richtest Arbeitsplätze ein, konfigurierst Hardware und installierst Software.
• Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support über unser ITSM-Tool ServiceNow.
• Du hilfst bei Fragen zu Anwendungen und Systemen – klar, geduldig und auf Augenhöhe.
• Du hältst Dokumentationen aktuell und trägst zu unserer IT-Wissensdatenbank bei.
• Du steuerst deine Themen eigenständig, aber nie allein.

Profil

• Eine Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich – oder fundierte Praxiserfahrung.
• Technisches Verständnis, Neugier und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert.
• Du bist fit mit Windows, Microsoft 365 und hast ein gutes Verständnis für Netzwerke oder mobile Geräte (gern auch Apple/iOS).
• Du arbeitest strukturiert, verlässlich und kommunikativ – mit dem Ziel, Dinge wirklich zum Laufen zu bringen.

Wir bieten

• tarifliche Leistungen des Großhandels einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• vermögenswirksame Leistungen sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
• Zuschuss zum NAH.SH-Jobticket
• modernste Arbeitsplatzausstattung
• Gehaltszahlung vor dem Monatswechsel
• eine intensive Einarbeitung über eine längere Zeit
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
• Kooperation mit Fitness-Studios, z. B. Hansefit

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.