Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf (Teilzeit)

Celleazubi; Celle; Hybrid; EUR 10.000 - 15.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Vergütung nach AVR-Caritas

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Jobticket-Zuschuss

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Der Malteser Hilfsdienst Celle sucht eine Fachkraft zur Verstärkung im Hausnotrufdienst in Teilzeit (16 Wochenstunden). Sie unterstützen ältere und pflegebedürftige Menschen in deren Wohnung, planen Termine, klären Abrechnungen mit Trägern und führen 12/24-Stunden-Rufdiensteinsätze durch.

Zu Ihren Aufgaben gehören zudem Installation, Wartung und Störungshandhabung von Hausnotrufgeräten. Wichtig sind Einfühlungsvermögen, deutsches Sprachniveau C1 und Fahrerlaubnis Klasse B.

Qualifikationen

• Wohnort in Celle oder Umgebung
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Gutes technisches Verständnis
• Flexibilität für Schicht- und Rufbereitschaft
• Freude und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen
• Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
• Positive Grundeinstellung zu christlichen Werten der Malteser

Aufgaben

• Vor- und Nachbereitung von Arbeitsaufträgen und Kundenverträgen
• Terminplanung und Telefonie
• Kostenklärung mit öffentlichen Trägern (wie Pflegekasse, Sozialämter)
• Selbständige Durchführung des 12/24-Stunden-Rufdiensteinsatzes
• Du bist einfühlsam und hilfst unseren Kunden in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst brauchen
• Hilfeleistungen bei medizinischen und sozialen Notfällen
• Dokumentation und qualifizierte Leistungserbringung gemäß den Hausnotruf-Standards im Qualitätsmanagement-Handbuch
• Durchführung von Tätigkeiten im Rahmen der Ersten Hilfe
• Installation, Wartung und Austausch von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen
• Behebung technischer Störungen beim Kunden vor Ort

Kenntnisse

Deutsch C1

MS Office

Technisches Verständnis

Schichtbereitschaft

Führerschein B

Einfühlungsvermögen

Kundenkommunikation

Jobbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und willst älteren und kranken Menschen ermöglichen, in Sicherheit in der vertrauten Umgebung zu bleiben? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für den Hausnotrufdienst der Malteser in Celle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Teilzeit (16 Wochenstunden).

Die Aufgaben:

• Vor- und Nachbereitung von Arbeitsaufträgen und Kundenverträgen




• Terminplanung und Telefonie




• Kostenklärung mit öffentlichen Trägern (wie Pflegekasse, Sozialämter)




• Selbständige Durchführung des 12/24-Stunden-Rufdiensteinsatzes:




• Du bist einfühlsam und hilfst unseren Kunden in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst brauchen




• Hilfeleistungen bei medizinischen und sozialen Notfällen




• Dokumentation und qualifizierte Leistungserbringung gemäß den Hausnotruf-Standards im Qualitätsmanagement-Handbuch




• Durchführung von Tätigkeiten im Rahmen der Ersten Hilfe




• Installation, Wartung und Austausch von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen bei unserer Kundschaft




• Behebung technischer Störungen beim Kunden vor Ort

Dein Profil:

• Zwingend erforderlich: Wohnort in Celle oder näherer Umgebung




• Führerschein (Klasse B / Klasse 3)




• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)




• Sicherer Umgang mit MS-Office-Paket




• Gutes technisches Verständnis




• Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdiensten und zur Rufbereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen




• Freude und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen




• Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und Hilfsbereitschaft




• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Das bieten wir:

• Eine unbefristete Beschäftigung mit einer leistungsgerechten Vergütung nach AVR-Caritas mit regelmäßigen Tariferhöhungen




• Dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge




• Ein Arbeitsklima mit einem vielseitigen, engagierten Team, das von gegenseitiger Wertschätzung und Unterstützung geprägt ist




• On Top: Für jedes deiner Kinder (bei Anspruch auf Kindergeld) zahlen wir eine Zulage in Höhe von 90 Euro pro Monat anteilig zum Stundenumfang




• 30 Tage Urlaub im Jahr




• Flexible Arbeitszeiten und Mitsprache bei der Dienstplangestaltung




• Strukturierte Einarbeitung nach Vorgaben unseres Qualitätsmanagements inklusive Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Erste Hilfe




• Ein modernes Gesundheitsmanagement zum Beispiel durch die Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk "Hanse-Fit"




• Einen Zuschuss zum Jobticket




• Hohe Work-Life-Balance: Durchführung des Bereitschaftsdienstes erfolgt von zu Hause aus




• Eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Aufgabe