Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf – Bereich Sozialer Bereitschaftsdienst

Malteser Hilfsdienst gGmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sonderzahlungen

Altersvorsorge über RZVK

Zusammenfassung

Malteser Hilfsdienst gGmbH in Berlin sucht engagierte Mitarbeitende (m/w/d) im Hausnotruf für den Sozialen Bereitschaftsdienst (24/7). Die Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet, mit Option auf Verlängerung, und wird in Vollzeit (39 Std./Woche) an den Standorten Berlin-Wilmersdorf/Grunewald und im Umland Schönefeld besetzt.

Zu Ihren Aufgaben gehören individuelle Hilfeleistung bei Alarmen, einfache Störungsbehebung am Hausnotrufgerät, Einsatzdokumentation und Schlüsselverantwortung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen oder pflegerischen Bereich.
• Sicherer Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen.
• Teamfähigkeit, Sozialkompetenz und Kundenorientierung.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7, 12-Stunden-Schichten).
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Individuelle und fachgerechte Hilfeleistung bei Hausnotrufkunden, die einen Alarm ausgelöst haben.
• Beheben von einfachen technischen Störungen am Hausnotrufgerät.
• Einsatzdokumentation nach Vorgaben des Qualitätsmanagement-Handbuchs.
• Verantwortung für Kundenwohnungsschlüssel während eines Einsatzes.
• Datenpflege und Dokumentationsarbeiten in mobiles Einsatzsystem.

Kenntnisse

Sozialkompetenz

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im medizinischen/pflegerischen Bereich

Tools

Tablet Einsatzsystem

Jobbeschreibung

Haben Sie Interesse daran, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Menschen in Notlagen unterstützt? Sind Sie auf der Suche nach einer sinnstiftenden Tätigkeit, in der Sie insbesondere älteren und hilfsbedürftigen Menschen in ihrer vertrauten Umgebung zur Seite stehen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

DieMalteser Berlin suchen zum 01.10.2026 für IhreStandorte in Berlin (Wilmersdorf-Grunewald) und im Berliner Umland (Schönefeld) Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf für den Sozialen Bereitschaftsdienst (24/7-Betreib) als Verstärkung in Vollzeit, um unser bestehendes Team zu ergänzen.Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit Option auf Verlängerung.

Wir bieten mit dem Hausnotruf die Möglichkeit und die Sicherheit, in der vertrauten Umgebung zu Hause zu bleiben und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen. Bringen auch Sie Ihr Engagement bei uns ein und tragen Sie dazu bei, dass wir gemeinsam unsere Ziele erreichen!

Ihre Aufgaben:

• Individuelle und fachgerechte Hilfeleistung bei Hausnotrufkunden, die einen Alarm ausgelöst haben, bzw. eigenständige Entscheidung über die Nachforderung weiterer Kräfte (Rettungsdienst, Notarzt, Feuerwehr) in Abstimmung mit der Hausnotrufzentrale
• Beheben von einfachen technischen Störungen am Hausnotrufgerät
• Einsatzdokumentation nach den Vorgaben des Qualitätsmanagement-Handbuchs
• Verantwortung für die Kundenwohnungsschlüssel während eines Einsatzes entsprechend den malteserspezifischen Vorschriften
• Datenpflege und Dokumentationsarbeiten in mobilem Einsatzsystem (via Tablet)

Das bieten wir:

• Gezielte und umfangreiche Einarbeitung in Ihre Aufgaben und Themengebiete
• Ein freundliches und aufgeschlossenes Team, welches Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht
• Eine leistungsgerechte Vergütung in einer Hilfsorganisation nach AVR-Caritas
• Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub
• Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK)
• Zunächst befristete Vollzeitstelle (39,0 Std./Wo.) für 1 Jahr
• Angebote zur Gesundheitsförderung wie z.B. die Nutzung unseres Firmenfitnessprogramms oder Jobbike Leasing
• Arbeitgeberzuschuss zum BVG-Jobticket und Deutschlandticket
• Vielfältige arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit an Exerzitien teilzunehmen
• Rabatte und Gutscheine über unser Mitarbeitervorteile-Portal

Was wir uns vorstellen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrungen und Kenntnisse im medizinischen und/oder pflegerischen Bereich gewünscht
• Sicher im Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
• Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung
• Bereitschaft im Schichtbetrieb tätig zu sein (2-Schicht-System im 24/7-Betrieb / 12 Stunden)
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Führerschein Klasse B
• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Haben wir Ihr Interesse geweckt?