Mitarbeiter m/w/d im Endkunden-Support in München gesucht-Jobnr:2156

Plattform-Zeitarbeit K.F. Trippacher; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in München sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Endkunden-Support mit der Möglichkeit zur Übernahme. Die Position erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung und Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Der Mitarbeiter wird für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen zuständig sein und sollte Erfahrungen im Kundenservice mitbringen.

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen.
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Betreuung eingehender Endkundenanfragen per E-Mail oder Telefon.
• Reklamationsbearbeitung inklusive Troubleshooting.
• Bearbeitung von Anfragen externer Parteien.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenorientierung

Troubleshooting

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir suchen in München einenMitarbeiter m/w/d im Endkunden-Support. Die Stelle ist mit der Option zur Übernahme zu besetzen.

Aufgaben

• Sie übernehmen die Betreuung eingehender Endkundenanfragen per E-Mail oder Telefon
• Reklamationsbearbeitung inklusive Troubleshooting und Problemlösung mit Endkunden
• Bearbeitung von Anfragen externer Parteien per E-Mail oder Telefon

Profil

• Sie haben eine Abgeschlossene Berufsausbildung und bringen Berufserfahrung mit
• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift
• Sie haben einen sicheren Umgang mit MS-Office Programmen
• Siesind kommunikativ und arbeiten leistungs- und kundenorientiert