Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich medizinischer Customer Service Mind. 32 Stunden/Woche

Limbach Gruppe SE

Münster

Vor Ort

EUR 30.000 - 45.000

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz
Mitarbeiterevents
Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorso

Zusammenfassung

Die Limbach Gruppe bietet als MVZ Labor Münster Hafenweg GmbH in Münster eine Position im Gesundheitswesen mit Fokus auf Laborleistungen. Sie betreuen Patienten, führen Blutabnahmen durch und sind für die Abrechnung nach GOÄ/EBM sowie die Erfassung von Laboraufträgen verantwortlich.

Sie fungieren als erster Ansprechpartner für Krankenhäuser, Praxen und Privatpersonen, geben Befundinformationen weiter, unterstützen bei Befundinterpretationen und koordinieren Termine für Blutentnahmen.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung.
  • Gute MS-Office- und EDV-Kenntnisse.
  • Hoher Lernwille und eigenständiges, strukturiertes Arbeiten.
  • Offene und freundliche Kommunikation und Teamfähigkeit.

Aufgaben

  • Blutabnahme und die damit verbundene Patientenbetreuung.
  • Abrechnung von Laboraufträgen nach GOÄ und EBM.
  • Erfassung von Laboraufträgen.
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Anliegen von Krankenhäusern, Praxen oder Privatpersonen.
  • Befundauskunft, Befundübermittlung, Nachforderungen von Laboraufträgen, Hilfestellung bei Befundinterpretation.
  • Terminvereinbarungen für Blutentnahmen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit
Freundliche Kommunikation
Serviceorientierung
Lernbereitschaft

Ausbildung

Medizinische Fachangestellte MFA / MTLA
Alternative: abgeschlossene Ausbildung im Servicebereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

  • Blutabnahme und die damit verbundene Patientenbetreuung
  • Abrechnung von Laboraufträgen nach GOÄ und EBM
  • Erfassung von Laboraufträgen
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Anliegen von Krankenhäusern, Praxen oder Privatpersonen durch Aufnahme des jeweiligen Sachverhaltes und anschließender Lösung oder Weiterleitung durch:
    • Befundauskunft
    • Befundübermittlung
    • Nachforderungen von Laboraufträgen
    • Hilfestellung bei Befundinterpretation
    • Terminvereinbarungen für Blutentnahmen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, z.B. zum Medizinischen Technologen (MTL), Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder Arzthelfer (m/w/d) ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung
  • Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung im Service- oder Dienstleistungsbereich vorteilhaft
  • Gute MS-Office- und EDV-Kenntnisse
  • Hoher Lernwille und eigenständiges, strukturiertes sowie sorgfältiges Arbeiten
  • Offene und freundliche Kommunikation
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
  • Langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Möglichkeit, selbständig und verantwortungsvoll zu arbeiten
  • Arbeiten in einem kollegialen und aufgeschlossenen Team
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Attraktiver Arbeitsort im Hafenviertel von Münster nahe des Hauptbahnhofs

Als Teil der Limbach Gruppe ist die MVZ Labor Münster Hafenweg GmbH seit 1973 als regionaler Partner in Westfalen u.a. für niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und Einrichtungen des öffentlichen Gesundheitswesens tätig. Es entstand in Münster ein diagnostisches Zentrum, welches einen umfassenden und kompetenten Service in allen Bereichen der Laboratoriumsmedizin, Transfusionsmedizin, Mikrobiologie, uvm. bietet. Der persönliche Kontakt zu unseren einsendenden Kollegen mit gemeinsamer Diskussion individueller diagnostischer und therapeutischer Strategien steht bei unserer ärztlichen Tätigkeit im Vordergrund.

Vorteile
  • Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterevents
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge

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Matthias Nowak
Abteilungsleiter Rechnungswesen & Controlling
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