Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Abrechnung & Kundenservice

Contigo Energie AG; Bochum; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

40 % Homeoffice nach Probezeit

30 Tage Urlaub

Gesundheitsbudget

Essenszulage

Fahrtkostenzuschuss

Bike-Leasing

Corporate Benefits

Mitarbeiterevents

Parkplatzlösung

Arbeitsplatz in der City

Job summary

Contigo Energie AG sucht im Team Abrechnung & Service eine zuverlässige Fachkraft (m/w/d) für die Abrechnung und Kundenbetreuung. Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Aufgabe, Fokus auf Zahlen und Kundenkontakt sowie eine intensive Einarbeitung.

Sie arbeiten eigenständig, organisiert und serviceorientiert. Nach der Probezeit sind 40 % Homeoffice möglich; 30 Tage Urlaub, Budget für Gesundheit, Essenszulage und Fahrtkostenzuschuss runden das Paket ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Abrechnung
• Alternativ: Berufseinstieg nach kaufmännischer Ausbildung, falls Abrechnung Schwerpunkt war
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Word und MS Excel
• Serviceorientiertes, souveränes und verbindliches Auftreten

Responsibilities

• Persönliche Betreuung und Ansprechpartner für unsere Kunden
• Pflege und Bearbeitung debitorischer Konten
• Erstellung von Abschlags- und Turnusrechnungen
• Prüfung und Bearbeitung von Rechnungskorrekturen
• Prüfung der realisierbaren Ist-Deckungsbeiträge unserer Verträge
• Unterstützung im Forderungsmanagement
• Pflege und Aktualisierung von Vertragsstammdaten
• Erstellung kundenbezogener Auswertungen
• Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Lieferanten bei Fragen und Klärungsfällen

Skills

Zahlenorientierung

Kundenkontakt

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Word

MS Excel

Job description

Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf Geschäftskunden und bieten ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.

Für unser Team „Abrechnung & Service“ suchen wir einen zuverlässigen und serviceorientierten Kollegen (m/w/d), der Spaß an Zahlen, Kundenkontakt und einer abwechslungsreichen Aufgabe hat.

Dabei ist uns eines besonders wichtig: Du musst kein Energieexperte sein. Entscheidend ist, dass du Erfahrung im Bereich Abrechnung mitbringst. Und auch als Berufseinsteiger bist du bei uns willkommen, wenn die Abrechnung bereits einen wichtigen Schwerpunkt deiner kaufmännischen Ausbildung gebildet hat.

Als Teil unseres Teams kümmerst du dich um die Abläufe, die nach Abschluss eines Energieliefervertrags entstehen. Dabei hast du sowohl die Zahlen als auch unsere Kunden im Blick.

• Persönliche Betreuung und Ansprechpartner für unsere Kunden
• Pflege und Bearbeitung debitorischer Konten
• Erstellung von Abschlags- und Turnusrechnungen
• Prüfung und Bearbeitung von Rechnungskorrekturen
• Prüfung der realisierbaren Ist-Deckungsbeiträge unserer Verträge
• Unterstützung im Forderungsmanagement
• Pflege und Aktualisierung von Vertragsstammdaten
• Erstellung kundenbezogener Auswertungen
• Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Lieferanten bei Fragen und Klärungsfällen
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Abrechnung
• Alternativ: Berufseinstieg nach einer kaufmännischen Ausbildung, wenn Abrechnung einen wesentlichen Schwerpunkt deiner Ausbildung dargestellt hat
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an Kommunikation und am persönlichen Kontakt mit Kunden
• Einen sicheren Umgang mit MS Word und Excel
• Ein serviceorientiertes, souveränes und verbindliches Auftreten

Bei Contigo erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz, ein vielseitiges Aufgabengebiet und ein Team, in dem Zusammenarbeit wirklich gelebt wird.

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche
• Intensive und persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• 40 % Homeoffice-Möglichkeit nach der Probezeit
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliches Gesundheitsbudget, Essenszulage und Fahrtkostenzuschuss
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
• Bike-Leasing zur privaten Nutzung – für dich und deine Familie, bis zu 2 Fahrräder
• Arbeitsplatz direkt in der City mit sehr guter ÖPNV-Anbindung, Möglichkeit zur Parkplatzbuchung
• Regelmäßige Mitarbeiterevents – von unserem MarioKart-Abend bis zum gemeinsamen Firmenlauf und natürlich noch einiges mehr...

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Bei uns zählen nicht nur dein Lebenslauf und deine Berufserfahrung, sondern vor allem deine sorgfältige Arbeitsweise, dein Servicegedanke und deine Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.