Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Operations

Reise Vor 9; Kiel; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Duz-Kultur

Mobiles Arbeiten (hybrid)

Vergünstigte Teilnahme an Reisen

Mitarbeiterrabatte auf touristische Le

Übergesetzlicher Jahresurlaubsanspruch

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeitmodelle

Jobticket

Jobfahrrad

Job summary

Gebeco GmbH & Co. KG in Kiel sucht eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Operations. Sie übernehmen Planung, Organisation und Durchführung unserer Gruppen- und Privatreisen sowie die Koordination touristischer Leistungen und die Buchung von Flügen.

Sie erstellen Gästeinformationen, pflegen Reiseunterlagen und erarbeiten passende Reiseangebote. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Service, Flug und Partnern gehört dazu, inkl. Krisen-Notfallmanagement.

Qualifications

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung bzw. ein vergleichbares Studium.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Tourismus.
• Sie arbeiten sich schnell in neue Systeme ein.
• Sie verfügen über Länderkenntnisse oder Lernbereitschaft.
• Sie beherrschen Deutsch sicher in Wort und Schrift und haben gute Englischkenntnisse.
• Sie sind kundenorientiert, kommunikativ und arbeiten eigenständig sowie zuverlässig.
• Teamgeist und Organisationstalent zeichnen Sie aus.
• Sie begeistern sich für Reisen und möchten unvergessliche Urlaubserlebnisse schaffen.

Responsibilities

• Verantwortung für reibungslose Planung, Organisation und Durchführung von Gruppen- und Privatreisen.
• Koordination touristischer Leistungen im Rahmen der Reiseabwicklung.
• Buchungen und Verwaltung von Flügen sowie Flugservices.
• Erstellung und Pflege von Gästeinformationen und Reiseunterlagen.
• Ausarbeitung von Reiseangeboten passend zu Kund*innen-Wünschen.
• Sicherstellung der hohen Qualität und Optimierung des Angebots.
• Schnittstelle zwischen Produktmanagement, Service, Flug, Reiseleitung und externen Partnern.
• Spezialisierung auf verschiedene Länderbereiche und Krisen-Notfallmanagement vor, während und nach der Reise.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Organisationstalent

Education

Kaufmännische oder touristische Ausbildung oder Studium

Tools

Lernbereitschaft

Job description

Als einer der führenden Veranstalter von Erlebnis- und Studienreisen bieten wir unseren anspruchsvollen Gästen seit über 45Jahren kulturellen und individuellen Zugang zum jeweiligen Gastland. Für die schönstenTage unserer Kund*innensetzen wir auf Qualität und engagieren uns für einen nachhaltigen Tourismus.

Unser großartiges Operations-Team sorgt von der Buchung bis hin zur Abwicklung der Reise für einen unvergesslichen Urlaub.

Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Operations

WAS DICH ERWARTET

• Verantwortung für die reibungslose Planung, Organisation und Durchführung unserer Gruppen- und Privatreisen
• Reservierung und Koordination touristischer Leistungen im Rahmen der Reiseabwicklung
• Buchung und Verwaltung von Flügen und Flugservices
• Erstellung und Pflege von Gästeinformationen und Reiseunterlagen
• Ausarbeitung von Reiseangeboten passend zu den Wünschen unserer Kund*innen im Rahmen unserer vielfältigen Gruppen- und Privatreisen
• Sicherstellung der hohen Qualität unserer Reisen sowie kontinuierliche Optimierung unseres Angebots
• Enge Zusammenarbeit als Schnittstelle zwischen Produktmanagement, Service, Flug, Reiseleitung und externen Partnern
• Spezialisierung auf verschiedene Länderbereiche
• Krisen- und Notfallmanagement vor, während und nach der Reise

WONACH WIR SUCHEN

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung bzw. ein vergleichbares Studium?
• Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Tourismus mit?
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, dich in neue Systeme einzuarbeiten?
• Du verfügst über Länderkenntnisse oder hast Lust, dir neues Wissen anzueignen?
• Du beherrschst Deutsch sehr sicher in Wort und Schrift und hast gute Englischkenntnisse?
• Du bist eine kundenorientierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit und arbeitest selbstständig sowie zuverlässig?
• Du hast Teamgeist und Organisationstalent und möchtest gern Teil eines sympathischen Teams sein?
• Wenn du dich für Reisen begeisterst und dazu beitragen möchtest, unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schaffen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Ein kollegiales und freundliches Umfeld mit Duz-Kultur
• Mobiles Arbeiten nach Absprache(hybrid)
• Vergünstigte Teilnahme an unseren Reisen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte für touristische Drittleistungen (z.B. Flug, Hotel, Mietwagen etc.)
• Übergesetzlicher Jahresurlaubsanspruch
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sonderurlaubstage bei besonderen privaten Ereignissen
• FlexibleArbeitszeitmodelle
• Jobticket
• Jobfahrrad
• Wöchentlich frisches Obst und Gemüse
• Mobile Massage
• Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme
• Lounge mit freiem WLAN und roof-top Sonnenterrasse
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiel und seinUmland haben eine Menge zu bieten – nicht nurWassersportler kommen auf ihre Kosten

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.

Bei Fragen helfen wir gerne weiter!

Gebeco GmbH & Co. KG Holzkoppelweg 19 24118 Kiel
Frau Annika Hilbert Telefon [phone]