Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Operations

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Kiel; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Tourismus sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Operations in Kiel. Sie planen und organisieren Gruppen- und Privatreisen, stellen die Qualität unserer Reisen sicher und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Bewerber sollten eine kaufmännische oder touristische Ausbildung haben, kommunikationsstark und kundenorientiert sein. Flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Sie.

Leistungen

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Vergünstigte Teilnahme an unseren Reisen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeitmodelle

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung bzw. vergleichbares Studium.
• Erste Berufserfahrung im Tourismus ist ideal.
• Sehr sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortung für die Planung und Durchführung von Reisen.
• Reservierung und Koordination touristischer Leistungen.
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Organisationsfähigkeit

Kundenorientierung

Schnelle Auffassungsgabe

Reisebegeisterung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung oder vergleichbares Studium

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Operations

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Gebeco GmbH & Co KG

Anstellungsart: Vollzeit

Berufsbezeichnung:

• Fachwirt/in – Tourismus

Stellenbeschreibung:

Als einer der führenden Veranstalter von Erlebnis- und Studienreisen bieten wir unseren anspruchsvollen Gästen seit über 45 Jahren kulturellen und individuellen Zugang zum jeweiligen Gastland. Für die schönsten Tage unserer Kund*innen setzen wir auf Qualität und engagieren uns für einen nachhaltigen Tourismus.

Unser großartiges Operations-Team sorgt von der Buchung bis hin zur Abwicklung der Reise für einen unvergesslichen Urlaub.

WAS DICH ERWARTET

• Verantwortung für die reibungslose Planung, Organisation und Durchführung unserer Gruppen- und Privatreisen
• Reservierung und Koordination touristischer Leistungen im Rahmen der Reiseabwicklung
• Buchung und Verwaltung von Flügen und Flugservices
• Erstellung und Pflege von Gästeinformationen und Reiseunterlagen
• Ausarbeitung von Reiseangeboten passend zu den Wünschen unserer Kund*innen im Rahmen unserer vielfältigen Gruppen- und Privatreisen
• Sicherstellung der hohen Qualität unserer Reisen sowie kontinuierliche Optimierung unseres Angebots
• Enge Zusammenarbeit als Schnittstelle zwischen Produktmanagement, Service, Flug, Reiseleitung und externen Partnern
• Spezialisierung auf verschiedene Länderbereiche
• Krisen- und Notfallmanagement vor, während und nach der Reise

DU KANNST DICH FREUEN

• Ein kollegiales und freundliches Umfeld mit Duz‑Kultur
• Mobiles Arbeiten nach Absprache (hybrid)
• Vergünstigte Teilnahme an unseren Reisen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte für touristische Drittleistungen (z.B. Flug, Hotel, Mietwagen etc.)
• Übergesetzlicher Jahresurlaubsanspruch
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sonderurlaubstage bei besonderen privaten Ereignissen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Jobticket
• Jobfahrrad
• Wöchentlich frisches Obst und Gemüse
• Mobile Massage
• Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme
• Lounge mit freiem WLAN und roof‑top Sonnenterrasse
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiel und sein Umland haben eine Menge zu bieten – nicht nur Wassersportler kommen auf ihre Kosten

WONACH WIR SUCHEN

• Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung bzw. ein vergleichbares Studium
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Tourismus
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Länderkenntnisse oder die Bereitschaft, neues Wissen zu erwerben
• Sehr sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Kundenorientierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die selbstständig und zuverlässig arbeitet
• Teamgeist und Organisationstalent; gern Teil eines sympathischen Teams
• Begeisterung für Reisen und den Beitrag zu unvergesslichen Urlaubserlebnissen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.

Bei Fragen helfen wir gerne weiter!