Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht

NTG Air & Ocean GmbH Germany

Frankfurt

Vor Ort

EUR 38.000 - 55.000

Vollzeit

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Benefits dieser Stelle

50 € mtl. Pluxee-Gutscheinkarte
Vermögenswirksame Leistungen – 30 € Zuschuss
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge von 15%
Betreuungskostenzuschuss von 50%
10 Tage/Jahr Lohnfortzahlung bei Krankheit des Kindes
Mobiles Arbeiten
Rabattprogramm bei über 800 Marken
Mitarbeiterwerbung mit attraktiver Honorierung
Attraktive Jubiläumszahlungen

Zusammenfassung

Ein international tätiges Logistikunternehmen in Frankfurt sucht einen Mitarbeiter im Luftfracht-Import. Sie übernehmen die komplette operative Abwicklung inklusive Zollabwicklung und Kundenkommunikation. Erforderlich sind mehrere Jahre Erfahrung im Luftfracht-Import sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld, familienfreundlichen Leistungen, und einer Unternehmenskultur, die Eigenverantwortung fördert. Eine Gehaltsspanne zwischen 38.000 € und 55.000 € wird angeboten.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Luftfracht-Import, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erfahrung in der Zollabwicklung von Luft- und Seefrachtimportsendungen.

Aufgaben

  • Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luft- und Seefracht.
  • Dokumentenabwicklung und Fakturierung.
  • Sicherstellung der Liefertermine und Qualität.

Kenntnisse

Teamfähige Persönlichkeit
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Eigenmotivation
Hoher Qualitätsanspruch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

Tools

TMS CargoWise One
MS Office
moderne CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Deine Hauptaufgabe?

Mit deinem Organisationstalent und internationalen Netzwerk managst du Luft- und Seefrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert.

  • Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luft- und Seefracht
  • Zollabwicklung von Luft- und Seefrachtimportsendungen
  • Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten
  • Offerten Erstellung für ad hoc-Anfragen
  • Sicherstellung der termingerechten operativen, logistischen Abläufe sowie deren Qualität
  • Wahl des geeigneten Reeders oder der geeigneten Fluglinie
  • Dokumentenabwicklung
  • Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
  • Fakturierung und Kontrolle eingehender Rechnungen
Deine Talente
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Luftfracht Import, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik
  • Erfahrung mit dem TMS CargoWise One ist ein Plus.
  • Hoher Qualitätsanspruch bei ausgeprägter Serviceorientierung und Eigenmotivation
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein gewinnendes Auftreten
  • Teamfähige, integre und flexible Persönlichkeit mit effizienter, zielorientierter Arbeitsweise
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an Dich
  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Eine lockere Atmosphäre mit „Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
  • Company-Benefits, wie:
  • 50 € mtl. mittels Pluxee-Gutscheinkarte und Geburtstags-Extra
  • Vermögenswirksame Leistungen – 30 € Zuschuss
  • Zuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeH. von 15% und Beratung durch unseren Partner, der Allianz. Erstberatung möglich während der Arbeitszeit.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Betreuungskostenzuschuss i.H. von 50%
  • 10 Tage/Jahr Lohnfortzahlung bei Krankheit des Kindes
  • Mobiles Arbeiten
  • Rabattprogramm bei über 800 Marken über corporate benefits
  • Mitarbeiterwerbung - Empfehlungsprogramm für neue Mitarbeitende mit attraktiver Honorierung H. von 3.500,00 €
  • Attraktive Jubiläumszahlungen als Anerkennung langjähriger Zusammenarbeit

Die Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen 38.000,00 und 55.000,00 €

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