Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dreieich; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung

Kostenfreier Parkplatz

JobRad

Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Hessen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen und das Reklamationsmanagement. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Diese Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein monatliches Festgehalt und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Online-Plattform oder per E-Mail.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B als Kaufmann für Bürokommunikation) inklusive Berufserfahrung.
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift erforderlich.
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Zuständig für das Reklamationsmanagement.
• Annahme und Weiterleitung von Anfragen.
• Pflege von Stammdaten.

Kenntnisse

Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache

Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache

Kunden- und Serviceorientierung

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zahlen, die überzeugen
Über 100 Niederlassungen
Weltweit erfahren und regional verankert - Sie finden uns an vielen Standorten bundesweit und in Österreich
200.000 Kandidaten
Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie.
3.000 Kunden
Mehr als 3.000 Unternehmen vertrauen unserer Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-30-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir stark.
18 Auszeichnungen
Spricht für sich und für uns. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-how zu unterstützen.

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Kostenfreier Parkplatz
• JobRad
• Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

…und vieles mehr

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Zuständig für das Reklamationsmanagement
• Annahme und Weiterleitung von Anfragen
• Pflege von Stammdaten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B als Kaufmann für Bürokommunikation) inklusive Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift erforderlich
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.